Пьяный дебош в магазине обернулся для покупателей избиением
В главном офисе одной из продуктовых сетей экономкласса вот уже сутки пытаются придумать способ, как смягчить последствия громкого скандала, который спровоцировали их сотрудники. Охранники магазина в Москве фактически стали организаторами и участниками массовой драки с посетителями. Версий того, как именно развивались события, было много, но потом появилась видеозапись, где отлично видны основные моменты конфликта, и юристы компании, видимо, посоветовали сдаться. Буйных охранников уволили, и фактически это единственная реакция со стороны магазина. Хотя учитывая многочисленные подобные истории и раньше, можно было, например, озадачиться вопросом, как нанимать адекватных сотрудников и нести за них ответственность.
У них не спросили ни про карту магазина, ни про товары по акции. Да и чек не выдали, дали разве что только пару раз по голове, причем охранникам, кажется, было все равно, кого отоваривать.
И покупатели даже не пытались что-то украсть, пронести мимо кассы или испортить товар, просто повздорили с сотрудниками супермаркета, мешали работать кассирам.
"Они начали кричать, с ума сходить. Ему говорят: "Некрасиво делаете". Девушка начала танцевать. Они ничего не крали, ничего такого не было, просто пьяные были. Второй толстый подошел, руку закинул и сказал: "Я тебя завалю", — говорят сотрудники магазина.
По словам сотрудников, покупатели шумно себя вели — можно даже сказать, дебоширили в алкогольном отделе. Тут конфликт и начался. Клиенты бурно отреагировали на замечания секьюрити и сами предложили им выйти на улицу поговорить.
Но разговора не получилось, сотрудники решили успокоить как умеют. И пока двое мужчин скатываются с крыльца, еще один покупатель сразу же набрасывается на охранника с кулаками, но схватку проигрывает.
"Охранник ему сделал замечание. У него понеслось на почве, кто какой национальности. Никогда не было такого, чтобы первые кидались охранники", — говорит кассир магазина.
Вопреки политике компании тут все оказались неправы. И клиенты, которые, по всей видимости, пришли за добавкой и им захотелось острых ощущений. И охранники, которые превысили должностные полномочия. По крайней мере, с такой формулировкой их уволили из магазина.
Администратор магазина, который разнимал драку, признается: бойцов группы быстрого реагирования и полицейских вызывать не стали, боялись, что те не успеют доехать. Вот охранникам якобы и пришлось отбиваться. Но немного переусердствовали, когда в разгар побоища ударили девушку.
"Это просто на камерах так видно. Единственное со стороны охранника, что он девушку ударил. Некрасиво поступил", — говорит сотрудник магазина.
По нашим данным, покупатели писать заявление не стали, даже полицию не дождались. Ушли домой. Видимо, поняли: в итоге будут неправы и, возможно, сами станут фигурантами. Так что в этот супермаркет они вряд ли вернутся, даже за хлебом. А пострадавшими в потасовке, возможно, оказались лишь охранники, которых, как считают их коллеги, уволили ни за что.