Пулково назвали лучшим аэропортом Европы по качеству обслуживания

Петербургский аэропорт Пулково по итогам первого квартала занял первое место в Европе по удовлетворенности пассажиров качеством обслуживания.

В исследовании Международного совета аэропортов принимали участие 114 воздушных гаваней. Петербургский аэропорт получил высшую оценку по 33 из 34 критериев, сообщает 78.ru.

Ранее Пулково признавали лучшим аэропортом Европы в категории "15-25 миллионов пассажиров в год" (в 2019 году).

Отметим, что в 2017 году в аэропорту Пулково задерживали вылет рейсов и высадку пассажиров с прибывших самолетов из-за невозможности обеспечить одновременную посадку.

В службе спецтранспорта, отвечающей за наземное обслуживание, в тот момент остался только один водитель самоходного пассажирского трапа.

В итоге самолетам пришлось подстраиваться под его работу.