Полет в никуда: почему россияне скупают билеты в "закрытые" страны
Прямо сейчас можно задуматься о большом путешествии по городам России. В полночь стартует акция, которая позволит сэкономить на отдыхе внутри страны. От 5 до 15 тысяч рублей вернутся. Все зависит от подобранного тура. Но, похоже, пока россияне больше предпочитают предаваться фантазиям. Спрос на некоторые зарубежные страны резко подскочил. Причем массово скупают авиабилеты в тех направлениях, которые пока закрыты. О планах без гарантий - в материале РЕН ТВ.
Диана Гоц в июле купила авиабилет в никуда на последний месяц лета. Формально рейс звучит так Москва - Дубай. Но ведь Эмираты из-за пандемии закрыты для туристов. В итоге ее путешествие не состоялось.
"Операционист ответил: "Да, действительно, если вы хотите, можем вернуть деньги. Можем поменять на ваучер". Поскольку я не определилась, что с этим делать, я это оставила как есть. Не писала заявлений, они два дня назад мне прислали деньги на карточку", - заявила она.
Но Диана далеко не единственная, кто бронирует места на рейсы в страны, куда вход закрыт. Вот данные одного из агрегаторов авиабилетов. Топ международных направлений: Черногория, Турция, Молдавия, Армения и Белоруссия. Именно сюда стремятся российские путешественники и раскупили больше всего билетов на сентябрь.
"Изменение спроса очень сильно зависит от новостной повестки, когда появляется информация об открытии границ или то, что страна готова принять россиян. Конечно, мы видим рост спроса", - говорит руководитель пресс-службы сервиса путешествий Наталья Анисимова.
Мотивация туристов понятна, говорят эксперты. Они хотят сэкономить. Покупать билеты заранее всегда дешевле. Чем ближе к дате вылета, тем выше ажиотаж, а значит, и цены.
"Те пассажиры, которые заранее покупали билеты в Турцию, существенно сэкономили на перелетах, потому что билеты на август месяц стоили 10-11, потом стоили существенно дороже в августе", - заявил советник руководителя Ростуризма по транспорту, глава транспортного комитета Ассоциации туроператоров России Дмитрий Горин.
Но брать билеты заранее в закрытые страны - это лотерея, в которую можно и проиграть. Алиса Мамонтова планировала свое путешествие в США заранее. Но весной из-за пандемии авиасообщение закрыли. Деньги обещали вернуть, но когда - непонятно. Предложили другой вариант.
"Ваучер в каком-то виде, какой-то билет с определенном номиналом, который я могу потратить на поездку куда угодно. Мне было брать нерентабельно", - отметила она.
В таких условиях находятся те, кто купил билет до первого мая в период пандемии. Всем остальным деньги должны вернуть в течение месяца, если, конечно, полет сорвался не по вине пассажира.
"Законодательство Российской Федерации предусматривает в этой ситуации и защищает в этой ситуации потребителя с точки зрения того, что если рейс не состоялся, вне зависимости по каким причинам, авиакомпания, безусловно, возвращает стоимость перевозки. И в данной ситуации все эти правила по-прежнему действуют", - заявил директор Ассоциации "Объединение туроператоров в сфере выездного туризма "Турпомощь" Александр Осауленко.
И пока пассажиры пытаются сэкономить, авиакомпании, по сути, получают от своих клиентов беспроцентный кредит. Пока эти взаимоотношения выглядят удобными для всех. Но эксперты говорят: учитывая печальный опыт этого года, нужно быть готовым ко всему.