В банках увеличат число точек Wi-Fi для сбора данных о клиентах
Для получения дополнительной информации о клиентах и посетителях офисов в банках увеличат количество точек доступа Wi-Fi. Об этом сообщают "Известия" со ссылкой на информацию банковских представителей.
По имеющимся данным, в настоящее время в большинстве отделений банков уже имеется доступ к беспроводному интернету, либо он вскоре будет установлен. Делается это с целью получения дополнительной информации о клиентах, пользующихся Wi-Fi во время ожидания своей очереди.
Как рассказали представители банков, при использовании интернет-трафика личность клиента можно установить еще до его обращения к консультантам. Это позволит сформировать персонализированное предложение.
"Известия" отмечают, что в настоящее время доступ к бесплатному беспроводному интернету есть в отделениях Россельхозбанка, Газпромбанка, Сбербанка, "ФК Открытие" и Совкомбанка.