Депздрав опроверг обвинения блогера, попавшего в базу людей с COVID
Департамент здравоохранения Москвы ответил на обвинения со стороны блогера и певца Сэма Пикара, который заявил, что его данные в поликлинике перепутали и он ошибочно оказался в списке людей с COVID-19. Ему ранее сообщили, что 28 сентября он сдал положительный тест на COVID-19. В свою очередь Пикар утверждает, что тесты на коронавирусную инфекцию в указанный день не сдавал.
Сэм Пикар говорил, что в базе СOVID-положительных был обнаружен пациент с персональными данными как у него, но с разницей в одной букве фамилии. В базе данных было указано, что у этого человека диагностирован коронавирус.
Как сообщили в Депздраве, представители связались со страховой компанией пациента. Там подтвердили, что ранее он обращался с просьбой о смене региона обслуживания на Московский регион. В заявлении, которое он писал от руки, была допущена ошибка в одной из букв его фамилии. При этом в ведомстве подчеркнули, что он не мог получить результат на тест другого пациента.
"Для урегулирования данного вопроса пациенту необходимо обратиться в свою страховую компанию с документами, удостоверяющими личность, и подать заявление на изменение данных. Сотрудники МО не имеют возможности вносить изменения в персональные данные пациента, указанные в страховом полисе. Медицинский сотрудник, который оформляет документы при заборе анализов, ищет в базе ЕМИАС пациента по номеру страхового полиса, который он предъявил, поэтому ситуация, при которой пациенту могут прийти результаты другого человека, исключена", - заявили в ведомстве.
Говоря об анализах, в Депздраве пояснили, что в базе они отображаются не по факту забора биоматериала, а "по факту получения результатов". Именно поэтому даты отличаются.
"Согласно протоколу, врачи поликлиники пытались дозвониться до пациента и приезжали к нему домой, но связаться с пациентом не удалось. По результатам рассмотрения сообщения нарушения прав пациента со стороны медицинской организации не установлено", - говорится в комментарии Департамента здравоохранения города Москвы.
РЕН ТВ также удалось получить комментарий страховой компании блогера (есть в распоряжении редакции). Там объяснили, что Сэм обратился к ним, чтобы заменить полис осенью прошлого года. Они подтвердили, что блогер допустил ошибку при заполнении бланка и указал другую букву в своей фамилии.
"Заявка была направлена в Московский городской фонд и Федеральный фонд ОМС для проверки наличия у застрахованного лица действующего полиса в Едином регистре застрахованных лиц. Был получен положительный ответ. Других лиц с этим полисом ОМС в регистре застрахованных РФ нет", - подчеркнули в компании.
Согласно данным страховой компании, Пикар зарегистрировался в поликлинике 24 сентября 2019 года. За период август-сентябрь 2020 года он трижды воспользовался медицинскими услугами.
14 августа он сдал тест на антитела к COVID-19, а 28 сентября ему провели еще одно исследование.
"Результаты исследований в страховую компанию не поступают. Данная информация содержится в медицинской карте, находящейся в медицинской организации", - пояснили в компании.
Блогеру принесли искренние извинения за допущенную ошибку и попросили обратиться в офис компании, чтобы исправить то, что необходимо.