Ирине всего 4, но в этой семье она за главную - учит старшую сестру познавать мир. Вере - 7, у девочки - родовая травма головного мозга, она с трудом говорит. Каждый месяц на ее лечение у мамы уходят почти все деньги.
"У нас больше половины того, что мы получаем, уходит на лечение старшей дочери. В месяц 20 тысяч - без этого лечения плохо сказывается", - говорит Светлана Бондарева.
Светлана воспитывает девочек одна, семья малоимущая. Весь доход - это пенсия 14 тысяч рублей и пособие по уходу за ребёнком-инвалидом. Сумму даже неприлично называть вслух - всего 1800 рублей в месяц. Ежемесячная выплата для детей от 3 до 7 лет, которую утвердили в январе, стала для них не просто дополнительным бонусом, а возможностью наконец-то взяться за здоровье старшей дочери. Деньги поступали на счёт до сентября. В октябре СМС не пришла. Светлана пошла в банк, но там ей сказали, что никаких платежей на ее имя нет. Расстроенная мама обратилась в соцзащиту.
"Они сказали: руководство в курсе, вашу проблему решим. Но когда я пришла снова за своей выплатой, снова она ответила - все мои деньги ушли на счет другого получателя. Дала справку", - говорит мать.
Светлана настойчиво добивалась встречи с представителями соцзащиты несколько дней. Хотела выяснить, куда делись деньги, которые положены ее семье по закону. Оказалось, пособие по странному стечению обстоятельств отправили полной тёзке Светланы Бондаревой. И вот совпадение. Она тоже живет в Чкаловском районе Екатеринбурга и тоже получает выплаты на детей.
"У них просто полностью совпадает фамилия, имя, отчество. Просто машинально ошиблась. Я перед ней извинилась", - говорит главный специалист назначения и контроля социальных пособий и компенсаций Управления соцполитики по Чкаловскому району Татьяна Масленникова.
Действительно, ну с кем не бывает. Инициалы идентичные, каждый может перепутать. Светлану удивляет другое: в расчётных счётах двух женщин ни одна цифра не совпадает. Это как же надо было постараться, чтобы отправить ее деньги совсем другому человеку. У Натальи Рожковой от этих цифр уже голова кружится. Все то же самое. Последний раз пособие пришло в сентябре, а в октябре прошло мимо.
"Мне кажется, есть какая то брешь в системе, что-то не доработано, я бы подумала на сотрудников соцзащиты - а кто бы владел информацией, что этот гражданин от 3 до 7 лет получает пособие на ребенка ежемесячное", - говорит она.
Наталья намерена обратиться в прокуратуру. Пусть там выясняют, была ли это чья-то досадная ошибка или за всей этой путаницей кроется банальное мошенничество с переводом денежных средств на чужие счета. Но факт остаётся фактом. Если малоимущие семьи имеют право на ежемесячную выплату, значит, они должны получить ее в срок.
"Если это спускать, то этому конца не будет. Если это спустят один раз, то у нас появится целая промышленность по передаче денег не тому, кому надо. Потому что выяснится, что за это не наказывают. Помните, как говорил Жеглов, порядок определяется не отсутствием воров, а скоростью, с которой воровство пресекается. Вот здесь то же самое", - говорит генеральный директор Института региональных проблем Дмитрий Журавлев.
Светлана Бондарева уже написала заявление в полицию. Там сейчас выясняют обстоятельства и « трудности перевода», с которыми столкнулась женщина. В соцзащите ей пообещали выплатить деньги сразу за два месяца.
"Эта госмера - поддержка для тех, кто незащищен, они должны быть незамедлительно зачислены", - говорит юрист Елена Хожахунова.
Полная тезка Светланы вроде как согласилась вернуть ошибочно начисленное пособие. Впрочем, эти благие намерения пока только на словах. Если однофамилица откажется, Светлане придётся судиться и с ней, и с представителями соцзащиты, которые в последнее время стали уж очень часто ошибаться.