Родственников умерших хотят защитить от назойливых ритуальщиков
Серьезные законодательные новшества ждут ритуальную сферу. Навести в ней порядок должна масштабная реформа. В первую очередь, чтобы лишить криминал и черных ритуальщиков возможности вести там свой бизнес.
Этот снимок Станислав сохранил на память о печальном дне, когда не стало его дедушки. На фотографии - самый выносливый из целой толпы похоронных агентов, которые осаждали его квартиру. Он ушел последним, спустя пять часов ожидания и получив не меньше десятка отказов. А ведь пришел одним из первых. Сразу после того, как на местной станции скорой помощи узнали, что умер пожилой человек.
"Буквально через минут пять мне начали звонить люди, узнавать, у меня ли произошло горе. Давать какую-то информацию, которая мне была не нужна. И намного быстрее, чем приехала полиция и скорая, начали приезжать люди. Предлагать какие-то услуги", - говорит Станислав.
Они словно ангелы смерти, только приходят к живым. Для них – это бизнес. И важно быть первыми. Впрочем, если немного опоздал – не беда. Поможет убедительность. Лариса Лебедева рассказывает, после кончины ее мужа ритуальные агенты устроили в квартире драку за право организовать похороны.
"В итоге просто одна девушка осталась. Прошла на кухню, села за стол. Мы уже с ней бороться не стали. Она осталась. Остальных пришлось просто взашей выгонять", - говорит Лариса Лебедева.
Этот бизнес называют самым криминализированным. Арсенал уловок похоронного агента порой богаче, чем опытного афериста. Первым делом навязать человеку, шокированному утратой близкого, договор на свои услуги. Конечно, жертве вовсе не обязательно знать, что большую часть расходов может взять на себя государство.
"Вам положено то, что указано в гарантированном перечне: гроб, покрывало, тапочки, транспорт, копка могилы, захоронение", - говорит председатель профсоюза работников ритуальных служб Москвы Антон Авдеев.
Навести порядок на этом рынке взялись в Государственной думе. Законопроект на ста страницах описывает, как должна работать сфера, чтобы и людям было удобно, и бизнесменам выгодно. Одно из основных положений документа – передать всю эту сферу под контроль муниципалитетов. То есть ритуальщики будут заключать договоры только с местными властями.
"Оказание услуг должно происходить через организованные некие диспетчерские центры. Чтобы все понимали, куда обращаться. Чтобы это можно было фиксировать и контролировать деятельность предпринимателей", - говорит депутат Государственной думы Антон Жарков.
Введение диспетчерских, по мнению законодателей, должно полностью упразднить понятие похоронного агента. По крайней мере, на этапе навязывания услуг. Правда, в профсоюзе работников ритуальной сферы инициативы не оценили. Говорят, документ требует доработок.
"Передача этого в администрацию – может возникнуть очередная кормушка. Когда человека сажают на поток огромных денег и никак его не контролируют. Он будет. Это натура человека. Он такой", - говорит юрист Глеб Подъяблонский.
По разным оценкам, в одной только Москве в ритуальной сфере задействованы около тридцати тысяч человек. То есть, чтобы каждый из них смог получить профессиональное образование сразу после того, как законопроект будет принят, нужно будет создать целый научный городок. Причем еще неясно, кто именно будет преподавать похоронное дело.
Введение платных кладбищ и коммерческих семейно-родовых захоронений, полная декриминализация сферы. Всего этот огромный законопроект, так или иначе, затрагивает интересы десятков министерств и ведомств. А потому пройдет немало времени, пока его согласуют все. Впрочем, попытки навести порядок в отрасли предпринимаются уже больше десяти лет. И пока придумать, как сделать так, чтобы даже самые благие идеи работали, не удалось.