Умеет активно слушать: чем опасны разговоры с голосовым помощником
Разговоры с голосовым помощником, к которым привыкли многие пользователи гаджетов, могут обернуться для их владельцев неприятными сюрпризами. Руководитель команды разработки мессенджера Gem4me Ваге Закарян призвал помнить о том, что никакие "Алисы", "Маруси" или другие автоматические боты не способны заменить живого разговора со специалистами.
Ключевая особенность такого рода "помощников" кроется в том, что даже в неактивном режиме они являются активными слушателями. Так голосовой помощник просто не сможет пропустить адресованной ему команды или обращения. При этом при его использовании личные данные владельцев гаджетов оказываются практически не защищены. Другими словами, разговоры о личном при таком "внимательном слушателе" могут обернуться для людей проблемами.
"Достаточно вспомнить, что и Apple, и Google до недавнего времени записывали все разговоры, которые ведутся в присутствии голосового помощника (даже в неактивированном режиме) и передавали их сторонним организациям на расшифровку", – напомнил Закарян в беседе с агентством "Прайм".
Эксперт обратил внимание на то, что отключить помощника весьма просто. Для этого в настройках нужно отменить передачу голосовых данных, и тогда "слушать" владельца гаджета перестанут.
Что же касается того, от каких вопросов следует отказаться при общении с голосовыми помощниками, то эксперт призвал помнить о том, что данная функция позволяет системе находить ответ на вопрос, при этом насколько он верный, голосовой помощник оценить не сможет. А потому следует избегать попыток найти ответы на вопросы в ситуациях, когда цена ошибки может оказаться слишком высокой.
Так, Закарян заметил, что не стоит просить помощника узнать по фото, ядовитый или съедобный гриб вы нашли в лесу, или же определить диагноз по симптомам.
"Помощники не всесильны и не заменят людей-специалистов. Сейчас эта технология находится лишь на начальной стадии развития. Помните об этом и не ждите от помощников чудес", – подытожил эксперт.
Ранее две умные колонки с голосовыми помощниками побеседовали, обсудив погоду и свой день.