Росавиация создала оперштаб для организации вывоза россиян из Турции
Росавиация создала оперштаб для организации вывоза россиян из Турции. Ситуация находится на постоянном контроле ведомства.
"Оперативный штаб Росавиации будет регулярно информировать Минтранс России о количестве выполненных рейсов из Турции в Россию, количестве перевезенных граждан, а также количестве граждан России, имеющих оформленные билеты на рейсы и ожидающих возвращения на родину", – указано на сайте Министерства транспорта РФ.
Отмечается, что авиакомпании подтвердили планы по вывозу пассажиров в заранее спланированные даты. У каждой из них сформированы графики вывозных рейсов. Перевозчики также готовы при необходимости увеличить количество рейсов.
"Между авиакомпаниями осуществляется взаимодействие в рамках манифеста прерванного полета передача авиапассажиров от одной авиакомпании другой)", – уточняется в сообщении.
Графики вывозных рейсов будут корректировать с учетом текущей ситуации.
Перевозчикам было рекомендовано усилить работу кол-центров, а также при необходимости выделить отдельную телефонную линию для обращений пассажиров, обеспечить полное и своевременное информирование пассажиров и переоформление билетов при изменении рейсов.
В Росавиации заверили, что ведомством будут приниматься необходимые оперативные решения для урегулирования сложившейся ситуации.
С четверга, 15 апреля, в силу вступили ограничения на полеты из России в Турцию. Мера была принята из-за роста в курортной стране числа зараженных коронавирусом. Ограничение авиасообщения будет действовать с 15 апреля по 1 июня, затрагивая при этом регулярные и чартерные рейсы. Однако между странами будут выполняться два рейса в неделю по направлению Москва – Стамбул.
Ранее в Ростуризме опубликовали инструкцию для туристов, купивших путевки в Турцию и Танзанию. При условии, что путевка была куплена в Турцию или Танзанию на период с 15 апреля до 1 июня, туристы могут обсудить с турагентом возможность смены направления отдыха на те же даты, а также перенос поездки на другие даты и отмену тура.