Тысячи пассажиров не смогли вылететь из Шереметьево
Страшный сон отпускников сегодня сбылся в Шереметьево. В эту пятницу, да к тому же, когда мысли многих уже устремлены в лето, масштабный сбой произошел в крупнейшем аэропорту страны. Больше сотни рейсов не смогли вылететь. А это потянуло за собой задержки самолетов и в других воздушных гаванях. Подробности - в материале РЕН ТВ.
Шереметьево несколько часов работает буквально в ручном режиме. Система отправки пассажиров дала сбой и процесс полностью остановился. Больше 100 рейсов "Аэрофлота" были задержаны. Сейчас внутри терминалов не только в Москве, но и в других городах сбои в графике прилета и вылета. Тысячи людей не могут улететь.
Чтобы устранить сбой в программе, понадобилось около двух часов. Но возобновить ее работу было мало, потому что произошла накладка в работе всего аэропорта. В момент, когда система рухнула, регистрация пассажиров и багажа шла в штатном режиме. Но когда произошел сбой - по сути все обнулилось. А значит, нужно было заново искать багаж, регистрировать людей и фактически собирать их по всей территории аэропорта. Или же просто не могли начать регистрацию, потому что в систему не загружается список пассажиров из системы бронирования. А в аэропорту, естественно, никто не знает, у кого конкретно куплены билеты на тот или иной рейс. И бумажных копий этих списков не существует. Все хранится на сервере.
Потому и произошел такой сбой в работе авиаузла. Многие из-за задержки, а она в среднем около двух часов, опоздали на стыковочные рейсы. Другие успели дойти до самолета, но провели несколько часов на перроне. И еще многие не смогли улететь из-за того, что система для покупки билетов тоже перестала работать.
"Задержка рейса на 2 часа. Сейчас пытаюсь поменять билеты на рейс, который улетит ранее, не знаю, получится или нет", - рассказала одна из пассажирок.
Сейчас уже работа системы регистрации восстановлена, но очереди пока остаются. В расписании задержаны ещё порядка 50 рейсов. То и дело звучат объявления об изменениях в расписании. Авиакомпания призывает пассажиров внимательно следить за всей новой информацией.