Каждый десятый звонок россиянам может быть мошенническим
Каждый десятый звонок на городской или мобильный телефон, вероятно, является мошенническим, в целом россиянам за день звонят не менее 100 тысяч раз, а средняя сумма, которую телефонные аферисты воруют у банковских клиентов, составляет 8–10 тысяч рублей. Об этом рассказал заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов в интервью "Известиям" на ПМЭФ.
Банкир представил статистику, которую удалось составить после исследования экспертов. Так, примерно 50% граждан даже не берут трубку, видя незнакомый номер. Оставшаяся половина прекращает разговор, как только понимает, о чем идет речь. И только до 1% мошенникам удается дозвониться и начать разговор.
"Раньше такой процент был значительно больше, около 10%. Это говорит о тренде повышения киберграмотности наших граждан, нашего населения", - отметил Кузнецов.
По его словам, за прошлый год в Сбербанк поступило около 3,5 млн жалоб от клиентов на подозрительные звонки. Так было принято решение разработать специальную программу, которая оснащена самой эффективной в мире системой фронт-мониторинга и умеет определять мошенников по определенному алгоритму.
Даже если клиент случайно назвал номер карты или рассказал о сбережениях, дав преступникам возможность похитить деньги, алгоритм сработает.
Кузнецов отметил, что два месяца назад на большом конкурсе лучших изобретений платформа заняла первое место во всем мире.
Ранее психолог Эльдар Осипов рассказал, что чаще всего жертвами мошенников становятся одинокие пенсионеры.