Петербурженка вынуждена платить долги за "цифрового двойника"
За ворох неоплаченных долгов по коммуналке и кредитам жительнице Петербурга запретили выезд из страны. Основная проблема в том, что все долги - чужие.
В течение двух лет девушка оспаривает каждую претензию, но за это время в электронных базах данных перепутались даже номера СНИЛС.
То есть разобраться, где один человек, а где тезка из Сочи, - уже практически невозможно. Они даже сертификаты о вакцинации на госуслугах получают одинаковые. И вот сейчас в сезон отпусков добавилась еще закрытая граница.
Жительница Петербурга Ольга Алексеева вздрагивает от каждого нового уведомления на смартфоне. Арест счетов, взыскание штрафов, запрет на выезд из стран. Остается только гадать, что в безвыигрышной лотерее выпадет на этот раз.
Минное поле, сама о том не подозревая, своей полной тезке подготовила другая Ольга, тоже Алексеева, с той же датой рождения. Только живет она в Сочи. Её мать утверждает, что дочь сутками пропадает на работе, чтобы расплатиться по счетам.
Мужу Ольги из Петербурга даже пришлось одним днем лететь в Краснодарский край, чтобы решить вопрос с приставами. В ведомстве факт "раздвоения должника" подтвердили, старые претензии аннулировали, но через три дня вновь списали крупную сумму.
В итоге для Ольги из Санкт-Петербурга мир удаленного сервиса стал своеобразным цифровым зазеркальем, в котором одни документы, такие как сертификат о вакцинации, появляются из воздуха, а другие, такие как виза загранпаспорт - в одну минуту теряют свою актуальность.
Последней каплей стало очередное уведомление на «Госуслугах» о запрете выезда из страны. Виной тому якобы накопленный долг 77 тысяч рублей за коммунальные услуги. По словам юристов, появление двойников в электронной базе - случай довольно распространенный, но решаться такая проблема должна в течение суток.
"Если же произошло взыскание чужой задолженности, то, безусловно, это недоработка судебного пристава – исполнителя. Так как в исполнительном листе указаны все данные как о взыскателе, так и о должнике, включая серию и номер паспорта, либо СНИЛС, либо иное удостоверение личности", - пояснил юрист Юрий Смирнов.
Именно одним страховым номером, судя по совпадениям в бумагах, и историей с прививкой, оказались связаны две Ольги. В поисках правды петербурженка обратилась в Краснодарский районный суд, который постановил частично возместить ей все расходы, включая моральный ущерб, услуги адвоката и снятые со счета деньги. Правда, такой исход не устроил уже сочинских приставов.
"Это очередная жалоба, чтобы решение суда не вступило в законную силу, и чтобы я не получила исполнительный лист. Они защищают себя как могут", - возмущается Ольга.
В ведомстве признали факт ошибочного начисления с упором на то, что все деньги уже возвращены.
"В случае возникновения подобных ситуаций необходимо предоставить судебному приставу необходимые документы для полной идентификации личности гражданина, это паспорт, ИНН и СНИЛС", - пояснила начальник отдела по взаимодействию со СМИ ГУ ФССП по Краснодарскому краю Елена Лысечко.
Спустя два года герои этой истории с завязкой, как в индийском кино, фактически остались на том же месте. И пока длится судебная тяжба, есть вероятность, что "цифровые близнецы" будут точно так же чувствовать друг друга на расстоянии, получая очередной счет на оплату.