Пенсионерка заявила, что ее изуродовали на процедуре по омоложению
Пенсионерка взяла кредит на косметолога и обвинила клинику в мошенничестве
В Москве процедуры по омоложению изуродовали пенсионерку. Она пытается получить от клиники компенсацию, только администрация все претензии игнорирует. Похоже, это уже отточенный стиль работы, ведь недовольных пациентов – десятки, они тоже ничего не могут добиться. По словам клиентов, врачам просто плевать на результат, ведь главное для них – содрать с людей побольше денег. Корреспондент РЕН ТВ отправился в этот медцентр, чтобы все выяснить на месте.
Глубкие шрамы на лице, торчащие из под кожи нити, опухшие глаза и лоб – такого эффекта после косметической процедуры по подтяжке лица пенсионерка Елена Надеждина, мягко говоря, "не ожидала".
"Объявление, что проводят хорошие результаты по омоложению. Каждая женщина хочет быть красивой, я тоже купилась. У меня опять боль, нити вытащились, была опухоль", – рассказала пенсионерка.
По словам Елены, специалисты частного медицинского центра "Елеон плаза" сделали все, чтобы расположить ее к себе. Убедили, что для достижения хорошего омолаживающего эффекта одной подтяжки лица недостаточно. По словам пострадавшей, ей навязали целый комплекс якобы полезных и очень дорогих процедур.
"Вам нужно еще это проделать, это проделать, подтянуть. Вот нити поставим, давайте – у нас акция, давайте, возьмем кредит", – рассказала пенсионерка.
За все процедуры ей насчитали около 500 тысяч рублей, оформили кредит, не выходя из здания. Как оказалось, в этом медучреждении специально для таких клиентов работает кредитный брокер. После первой подтяжки лица у пенсионерки случился рецидив.
Наши журналисты вместе с ней и ее юристами отправились в клинику, чтобы узнать, почему дорогостоящие процедуры чуть не покалечили пациентку. На входе – очередь, причем половина посетителей – недовольные пациенты, которые пришли жаловаться.
"Кредит предлагали. Конечно, я отказалась. Пришла, хотела вернуть хотя бы деньги, которые использовала", – рассказала клиентка медцентра Ирина Русакова.
Администраторы медцентра принимать от официальную жалобу оказались. Обещали, что через несколько минут к пенсионерке подойдЕт главврач, который ответит на все интересующие вопросы. Спустя час вышел мужчина, который представился завхозом и сообщил, что сегодня никого из руководства медцентра нам ждать не стоит.
"Вот мне только что позвонили и сказали. Все, что мне сказали, я вам передаю", – рассказал мужчина.
Спустя несколько дней мы снова отправились в эту клинику. Похоже, главврач и юрист медучреждения к нашему приходу были готовы.
"Если он хочет прийти и расторгнуть договор, никто его не держит, с ним расторгают договор, желает – вопрос в банк", – объяснили в клинике.
По словам представителей медцентра, их специалисты проводят процедуры по всем стандартам, жалоб ни от кого никогда не было. Людей, которые регулярно приходят ругаться, в клинике не видели. Говорить о возмещении морального ущерба отказываются наотрез, что в очередной раз подтверждает: к недовольным клиентам здесь привыкли, а значит, у этой проблемы есть единственное решение.
"Как я и говорил, люди достаточно подготовленные и действуют они, это поставлено на поток, поэтому нас ждет длительное судебное разбирательство", – заявил юрист Сергей Бреус.
Теперь пострадавшей придется пройти независимую медицинскую комиссию за собственные деньги. Если ее результаты докажут, что процедуры были проведены некачественно, можно писать исковое заявление в суд. А пока с недобросовестными медиками будут разбираться служители Фемиды, пенсионерке придется платить кредит за услуги, которые вместо красоты принесли только проблемы со здоровьем.