Version: 1.0.2

Часть смартфонов Samsung не активируется в России

Некоторые смартфоны южнокорейской компании Samsung, которые поставляются в рамках параллельного импорта, невозможно активировать в России. Об этом 17 июня написали "Известия", ссылаясь на свои источники. 

Если вставить в новый телефон SIM-карту российского оператора, то гаджет не включится, если он не предназначен для продажи в странах ЕАЭС. Издание указало, что эта проблема распространяется на все смартфоны компании, которые ввозятся в РФ по параллельному импорту. 

То есть чтобы устройство работало без помех в России, в него нужно вставить SIM-карту оператора, который работает в географической зоне, куда Samsung официально отгрузил гаджет, после чего проговорить по нему несколько минут. 

Источник "Известий" уточнил, что пока такая проблема замечена только с телефонами Samsung. У покупателей и владельцев iPhone подобных трудностей не возникает. 

Кроме того, служба техподдержки южнокорейской компании указала, что устройства необходимо активировать в тех странах, где они приобретались. Либо вместе с новым гаджетом придется покупать SIM-карту оператора, работающего в этом государстве. 

Другой вариант – привезти смартфон, заплатить 5 тысяч рублей и ждать в течение двух недель, когда компания-производитель рассмотрит вопрос и предоставит сотрудникам сервиса код региональной разблокировки. 

По данным ведущего аналитика Mobile Research Group Эльдара Муртазина, сейчас проблема с активацией возникает почти у 20 процентов гаджетов, ввозимых по параллельному импорту. Всего за май в страну завезли таким образом от 45 до 50 тысяч устройств.