Директор турфирмы похитила у своих клиентов 2 миллиона рублей
В Петербурге клиенты турфирмы хотели получить недорогие путевки, а в итоге остались и без денег, и без отдыха. Они уже обращались в мировой суд – там постановили деньги покупателям вернуть, но никто из них так и не получил ни копейки.
Теперь несостоявшиеся туристы, а их не меньше 15, написали коллективное заявление в полицию, и директор фирмы заговорила по-другому и все сваливает на форс-мажор. Шансы покупателей вернуть свои деньги оценил корреспондент РЕН ТВ Павел Панов.
Мечта Татьяны Коржовой побывать с подругой на Кубе, да еще и за относительно небольшие деньги – 75 тысяч рублей на двоих, в итоге оставила ее без части сбережений. Предложение поступило от директора казалось бы проверенной турфирмы – Елены Бажбауэр, которая трижды организовывала для них заграничный отдых.
"У нее всегда так. Она говорила: деньги нужно сразу сегодня вносить. Подумать некогда было. Я посмотрела в интернете быстренько. Ну да, реально, какие-то, может, дешевые отели, но такие отели были примерно. И мы купили", – рассказала Татьяна.
Точных сроков в путевке указано не было. Поездка на Кубу планировалась примерно через полгода с момента подписания договора. Но сроки подходили, а мечта так и оставалась мечтой.
"В январе мы не вылетели, в феврале мы не вылетели, в конце марта уже были закрыты вылеты. Вот говорит – не могу. Но вы не волнуйтесь – деньги я вам отдам. Я буду работать, но на тот момент я не знала, сколько людей пострадали от Елены", – уточнила женщина.
Негативных отзывов о компании в интернете становилось все больше и больше. И это после того, как фирма проработала на рынке около пяти лет. Сложности начались, когда агентство стало заниматься путевками самостоятельно, без договора с туроператором, который прекратил отношения с Еленой Бажбауэр после нескольких нарушений.
Сейчас о турфирме на Ивановской улице напоминает лишь так и не снятая вывеска. Само помещение давно уже занимает другой арендатор. Директор фирмы Елена Бажбауэр, по мнению следователей, похитила деньги как минимум у 15 своих клиентов на общую сумму около двух миллионов рублей.
Тогда же обманутые туристы начали обращаться в мировой суд. Все иски были удовлетворены, однако денег никто из них так и не получил. Приставы не обнаружили на счетах фирмы ни единого рубля. А сама Елена Бажбауэр гасить задолженность перед клиентами не спешила и стала всячески избегать общения с ними, хотя несуществующие туры продолжала продавать.
"Она сказала, человек сломал ногу, отказывается от тура, и вот хороший тур в Таиланд за 50 процентов, чтобы ей деньги отбить. Мы даже не думали, что она нас собирается накалывать", – отметил еще один пострадавший Максим Талаев.
Максим отдал более ста тысяч рублей. Он и другие обманутые фирмой клиенты в итоге объединились и написали коллективное заявление в прокуратуру.
"Прокуратура направила материалы в органы предварительного расследования о решении вопроса об уголовном преследовании виновных лиц. В настоящее время по результатам прокурорской проверки возбуждено и расследуется уголовное дело по факту мошенничества, совершенного в крупном размере", – сообщила Екатерина Дмитриева, старший помощник прокурора по городу Санкт-Петербургу.
Этой ситуации можно было избежать, говорят эксперты. Перед покупкой тура нужно обязательно просмотреть отзывы о фирме и выяснить, от какого оператора она работает. Также вскоре можно будет отслеживать статус путевки.
"С 1 января у нас изменения в законодательстве вступают в силу, будет обязательный реестр турагентов. Будет система "электронная путевка". Любой договор, любой туристический продукт должен появляться в этой системе. Вы можете проверить, действительно ли такой договор был заключен", – уточнил Михаил Житухин, руководитель общественного проекта "Турист прав".
Татьяна Коржова так и не оставила мечту попасть на Остров свободы. Но теперь деньги за путевку не отдаст, не убедившись, что перед ней – настоящий турагент, а не мошенник.