"Яндекс.Еда" запустит премиальную доставку из дорогих ресторанов

В пресс-службе компании рассказали о планах запустить доставку еды из ресторанов с высокими ценами с рабочим названием "Яндекс.Еда Ultima". Премиум-сегмент станет одним из разделов внутри основного приложения сервиса.

Пилотный проект будет запущен в Москве до конца года, на первом этапе к нему будут подключены 40 ресторанов. Критерии для подключения ресторана в "Яндекс.Еда Ultima" более строгие, среди них: высокий средний чек, наличие премий, авторская кухня и известность шефа.

Основными отличиями "Яндекс.Еда Ultima" от обычной доставки для клиента станут особая форма курьеров, индивидуальная поддержка клиентов и специальная упаковка блюд. Отмечается, что доставлять заказы будут только самые опытные курьеры, которые ни разу не нарушали правила доставки. Также они пройдут дополнительное обучение по работе с клиентами. 

По мнению экспертов, опрошенных газетой "Коммерсантъ", сервис имеет шансы на успех в случае, если функционал доставки позволит ресторану расширить обслуживаемые территории. Потенциал рынка доставки из ресторанов премиум-сегмента в Москве и Санкт-Петербурге оценивают в 7,5 млрд рублей в год.