Рейс с россиянами вылетел из Сочи в Стамбул после 18-часовой задержки
Рейс Сочи – Стамбул, которого со вчерашнего дня ожидали 150 пассажиров, все-таки вылетел. Люди провели в зале ожидания больше 18 часов, авиакомпания до последнего тянула с питанием и заселением в гостиницы. Жалобами пассажиров уже заинтересовалась транспортная прокуратура. Подробности узнал корреспондент "Известий" Ярослав Богат.
Они должны были подняться в небо еще вчера, но предвкушение отдыха на турецком побережья затянулось, потому что покинуть черноморское никак не получается. О новом времени вылета пассажиры узнавали по вновь и вновь приходящим СМС.
Люди пожаловались, что ни еду, ни воду авиакомпания не предоставила. Да и тех, кого обещали разместить, наши журналисты успели застать у стоек спустя столько времени.
"Рейс Сочи – Анталия задержали, получается, уже на 11 часов. Сначала было написано 17:05, сейчас уже написано 19:05. Сказали, что будут размещать в гостиницу, мы ожидаем. Якобы вылет задерживается оттуда", – рассказала туристка Надежда Котева.
Официальная причина – техническая неисправность, без подробностей заявили в авиакомпании. Резервный борт вылетел в Сочи.
"Мы вынуждены были отправить в Сочи резервный борт. Естественно, он добирается не один час", – заявил пресс-секретарь авиакомпании "ИрАэро" Николай Бессонов.
При этом пассажиры уверяют, что самолет оказался неисправен, да и второй якобы оказался неисправен.
Более 100 пассажиров провели в сочинском аэропорту больше 18 часов. После того как борт так и не предоставили, людей начали заселять в гостиницы.
В авиакомпании не согласны с обвинениями. Еду и воду, говорят, стали давать согласно законодательству, да и в гостиницу расселили своевременно.
"Случается иногда так, что пассажиры отлучились куда-то и когда был момент сбора для трансфера в гостиницу, они просто этот момент пропустили", – объяснил пресс-секретарь авиакомпании "ИрАэро" Николай Бессонов.
Но жалобами людей уже заинтересовались в транспортной прокуратуре, там организовали проверку.