В АК "Россия" рассказали о ситуации с девушкой-инвалидом в Пулково

Официальный представитель авиакомпании "Россия" Сергей Стариков прокомментировал ситуацию с 20-летней девушкой-инвалидом, которая не смогла улететь в Севастополь из Петербурга.

Как стало известно, уроженку Севастополя, у которой нет возможности самостоятельно передвигаться, привезли в аэропорт Пулково. Ее оставили на улице у входа в зал ожидания, но никто девушку не встретил. Попасть на рейс ей не удалось.

"Мы провели тщательное расследование, и нами было установлено, что данный пассажир явился на стойку регистрации спустя 20 минут после закрытия регистрации", - рассказал Стариков.

По словам представителя, авиакомпания ничего не могла сделать в этой ситуации, которая произошла не по ее вине.

Ранее мать девушки-инвалида, перенесшей операцию в петербургской больнице несколько дней назад, рассказала РЕН ТВ, что ее дочь осталась совершенно одна в аэропорту, а следующий рейс состоится только утром 28 марта.