Банк "Связной" закрывает все свои отделения

В феврале 2015 г. банк "Связной" закроет все свои отделения. Мероприятия по закрытию отделений в формате операционных офисов планируется завершить к 15 февраля.

"В текущей рыночной ситуации все банки думают над максимально возможным сокращением издержек. Для нас одним из очевидных способов значительно снизить расходы является закрытие сети собственных отделений: мы перестанем тратить деньги на аренду помещений, персонал, работающий в офисах, поддержку бизнес-процессов, сопровождающих работу отделений", - говорится в сообщении пресс-службы банка.

Кроме того, отмечается, что представители банка изначально выстроили систему обслуживания клиентов, которая предусматривает минимальное количество контактов клиента с отделениями.

"Сегодня всеми услугами, доступными в офисах банка, клиенты могут воспользоваться в интернет- и мобильном банках, центрах мобильной связи "Связной" и по звонку в колл-центр", - сообщает пресс-служба.