Десятки клиентов турагентства стали жертвами обмана

Десятки клиентов агентства Your travel in Russia стали жертвами обмана. У всех одинаковая история: внесли предоплату за поездку в Дагестан по привлекательной цене, но на этом путешествие и закончилось. Менеджеры перестали выходить на связь. По словам клиентов, выглядело все достойно: отзывы и комментарии. Но когда в этой истории стали разбираться журналисты, выяснилось много интересного, в том числе и то, что контора меняла свое название аж 24 раза. Подробности – в сюжете корреспондента РЕН ТВ Владислава Хлебодарова.

Незабываемое пятидневное путешествие в Дагестан всего за 30 тыс. рублей. Такое выгодное предложение поступило жительнице Москвы от частного турагентства Your travel in Russia. В стоимость включены проживание, питание и экскурсии. Поездки планируются за несколько месяцев из-за того, что желающих – тьма! Но после того, как каждый из них вносит предоплату, приветливые менеджеры превращаются в молчаливых.

"Очнулась я только 20 декабря, за сутки до вылета, когда поняла, что у меня нет никакой информации о том, кто меня встретит в Махачкале и с кем я вообще еду в этот тур. Конечно, менеджер уже перестал выходить со мной на связь", – рассказала пострадавшая девушка в соцсетях.

Выяснилось, что этот призрачный туроператор обманул десятки людей по всей стране. С каждым из них специалисты вежливо общались и подробно рассказывали про свои услуги. Они обещали сопровождать туристов на протяжении всей поездки и разработать уникальный маршрут под запрос клиента.

Именно для этого и необходимо было внести предоплату. Остальную сумму разрешали отправить за день до вылета.

"Знакомые ездили в Дагестан. Плюс-минус это все в таком формате и есть. Люди скидывают предоплату, уезжают в Дагестан, доплачивают там либо сразу оплачивают, поэтому никаких подозрений на тот момент у меня не было", – сообщила другая пострадавшая Ирина Ижукина.

Количество подписчиков, комментариев и отзывов стало основной причиной доверия. Обманутые клиенты не подозревали, что попали в капкан, особенно те туристы, кому не отказывали в отмене брони и возврате средств.

"Девушка сказала: "Да-да. Я создала бронь на возврат денег". Она так кормила завтраками. Не было ни чека, ничего. На следующий день она меня заблокировала. Заблокировала всех моих подписчиков, чтобы они не могли ни посмотреть, ни написать ничего", – поделилась еще одна пострадавшая Екатерина Ненашева.

Туристы отправляли деньги на разные счета. Одним из получателей стал некий Мухкаммад. Он рассказал нам, что является обычным криптоинвестором, просто получает деньги на свой счет и не знает имен других участников мошеннической схемы.

"Я же не организатор тура. Я продавал свою криптовалюту. Оплата пришла. В криптовалюту я ее пустил уже. Почему я должен возвращать деньги? Я же не организатор этих мошеннических схем", – заявил получатель предоплаты Мухкаммад.

Этот аккаунт называется The travel in Russia, переименование стало уже 24-м по счету. Также турагентство постоянно меняет описание в соцсетях, а страница время от времени становится приватной. Такие агентства всегда работают без договоров, официального сайта или регистрации бизнеса. Свои туры они называют "молодежными", "авторскими" или "эксклюзивными", а в качестве направлений выбирают самые популярные места России – Дагестан, Алтай или Байкал.

"В действиях тех лиц, которые непосредственно запросили перевод, усматриваются признаки уголовного наказуемого преступления. Но как правило, это очень сложно доказуемо, так как используются дропы. Фактически получить деньги будет очень сложно, потому что, возможно, у них так же карты уже заблокированы по другим делам, отсутствуют денежные средства и так далее", – объяснил юрист Андрей Примак.

Многие обманутые туристы уже написали заявление в прокуратуру. Некоторые готовят коллективную жалобу и заявления в суд – не только для того, чтобы вернуть свои деньги, но и чтобы обезопасить других потенциальных клиентов фиктивного турагентства.

РЕН ТВ в мессенджере МАХ – главный по происшествиям