Вдова умершего в Бангкоке: авиакомпания связалась, когда муж был при смерти
Надежда Напалкова, супруга россиянина Сергея Напалкова, который скончался после длительной задержки рейса Бангкок – Красноярск, рассказала РЕН ТВ, что представитель авиакомпании вышел с ней на связь, когда ее муж уже умирал.
"Представитель "Аэрофлота" пришел в Бангкоке, когда мой муж уже практически умер. Шли практически последние минуты жизни мужа, ему делали искусственное дыхание 20 минут, не прерываясь. И мне тайские врачи сказали, что есть 20 минут, и если за это время сердце мужа не запустится, то это уже будет конец. И вот за это время буквально появился представитель "Аэрофлота" в Бангкоке", – заявила Надежда.
По ее словам, авиакомпания не пыталась связаться с ней сразу.
"Он начал объяснять, что они якобы звонили в госпиталь Бангкока, что они узнавали, что они эту ситуацию, оказывается, мониторили, и что им там сказали, что муж идет на поправку. Хотя я знаю тайские законы, по телефону бы ему никто ничего не сказал. Потом он начал работать с администрацией госпиталя по поводу долга моего и так далее. Потом пришли СМС от страховых компаний, что они, оказывается, тоже подключились, готовы какую-то часть тоже оплатить. И представитель "Аэрофлота" сказал, что остаток они оплатят сами. Вот это было все в тот момент, когда умирал мой муж, и мне было не особо до диалога с представителем "Аэрофлота". Я единственную фразу, девочка переводчица была, слышала: "Где же вы были раньше?" – сказала она.
Женщина не понимает, почему представители авиакомпании сразу не вышли с ней на связь.
"Они были должны дозвониться до меня в первую очередь. До меня дозванивалась вся страна, чужие люди, меня находили чужие люди абсолютно и помогали, пытались мне помочь. Уж "Аэрофлот" мог себе позволить найти пассажира", – заявила Надежда.
Она также поблагодарила всех граждан, которые помогли ей в тяжелую минуту.
"Я очень благодарна Алексею, вот этот человек в Красноярске. И еще была русская девушка Ольга, которая меня случайно встретила как раз в ту ночь, и она со мной оставалась все три дня. Она со мной переводила, она мне помогала, она мне дала деньги на гостиницу, чтобы я сняла номер и жила рядом. Она даже еду мне приносила и заставляла силком есть. Вот эта Оля была моим ангелом-хранителем на тот момент. А Алексей – молодец, он в Красноярске делал все, что можно", – рассказала Надежда Напалкова.
Женщина добавила, что тело ее супруга привезут в Россию в течение 7–10 дней.
"Теперь работает международное похоронное агентство, но тело обещали доставить только через 7–10 дней. Я на связи с представителем, который это все курирует, он мне сказал, что все заранее даст. Но тело мужа я попросила привезти в Кемерово, это его родина, и оно будет там", – заключила она.
Напомним, россиянин Сергей Напалков потерял сознание и впал в кому после ожидания вылета из Бангкока в Красноярск. Как рассказала РЕН ТВ его супруга Надежда, пассажирам самолета не хватало воздуха и в какой-то момент Сергею стало плохо. О тяжелых условиях на борту самолета также рассказал и другой пассажир, Алексей Колпаков. Ему и его супруге также потребовалась медицинская помощь.
29 марта стало известно, что Сергей Напалков скончался.