Аналитики рассказали, что предшествовало отключению Facebook
Прямо сейчас весь мир пытается понять, что же стало причиной крупнейшего за 13 лет сбоя в работе соцсетей. На семь часов вся планета осталась без доступа к Facebook, Instagram и WhatsApp. Что оказалось куда сложнее, чем многие могли себе представить. Кто-то просто не мог скоротать время, а у кого-то в этот момент рушился бизнес, построенный на социальных сетях.
Сегодня Facebook попытался всех успокоить - его сервисы якобы рухнули не в результате хакерской атаки. Однако эксперты видят в происходящем именно целенаправленный удар по компании.
"Я вот с чего хочу начать: пытаюсь загрузить Facebook на своем телефоне и ничего не выходит!". Кого еще недавно могло заинтересовать, что там у ведущего не открывается в телефоне. Но это сообщение стало экстренным. В один момент оборвались связи, отключились ленты. Осталось одно сплошное телевидение.
"Это эпично и глобально! Редко компания такого ранга просто ложится и перестает работать. И это в течение нескольких часов", - говорили люди.
За эти семь часов, что не работали ведущие мировые соцсети, многие пережили страх, отрицание. Но до стадии "принятия" дошли не все. Потому что одним WhatsApp и Instagram нужны просто для общения и обмена фотографиями. А у других на платформах выстроен бизнес. И он понес убытки. А в ответ - лишь несколько строчек с извинениями от Марка.
"У Facebook есть обязательства не только перед акционерами, но и перед пользователями. Они пострадали от ненадлежащего качества продуктов", - говорит аналитик Люк Ллойд.
Плевать они хотели на то, кто от чего там в мире пострадал. Facebook и сопутствующие сервисы – это огромная монополия, которая заботится только о себе, говорят эксперты.
Они даже внятно не объяснили технические причины сбоя. А ведь могут быть и причины другого толка.
Авария случилась через несколько часов после заявлений бывшей сотрудницы, что соцсеть специально показывает пользователям вредный контент.
"Facebook осознал, что если они изменят алгоритм, чтобы сделать его более безопасным, люди будут проводить меньше времени на сайте", - заявил информатор Wall Street Journal Фрэнсис Хауген
А за неделю до этого американские журналисты сообщили, что в Facebook знали, что их сервис вызывает у части пользователей суицидальные мысли.
"У них очень странный менталитет, они как бы бросают этих людей под автобус. И это очень агрессивный метод", - говорит технологический обозреватель The Wall Street Journal Джефф Хоровиц.
За информационной атакой могла последовать и техническая. Так за 15 минут до отключений на популярном (в том числе и у хакеров) форуме 4сhan появилась запись:
"Я работаю на крупную глобальную интернет-организацию. Тут слухи, что после полудня произойдет массовое отключение интернета. Сначала выйдут из строя социальные сети. Механизм запущен. Мне жаль".
Это был самый большой его сбой с 2008 года. Тогда социальная сеть не работала сутки. И несколько лет потом выправляла имидж. Активно зазывала журналистов к себе в калифорнийский офис. Нашу съемочную группу уговорила приехать.
"Для работников и их гостей здесь все бесплатно. Еда, комплектующие для компьютеров. А могут еще одежду в химчистке почистить или вот – починить велосипед", - показывали мы тогда в сюжете.
Было забавно писать на стенах и разглядывать красивый офис. Но сейчас у Facebook не лучшие дни. И не лучший имидж. Как только сеть отключилась, телекомики начали шутить про ее деструктивное влияние.
"Facebook упал всего на день, и за этот короткий промежуток времени все вакцинировались. Разве это не прекрасно? Чудесно просто!"
"Да, главная страница Facebook вышла из строя. И, О Боже, это просто лучшие новости за месяц", - говорили они.
Радость юмористов была недолгой. Через семь часов соцсеть восстановила свое влияние на мир. Как раз накануне громких слушаний в конгрессе по обвинениям в деструктивности контента, где давление на Facebook продолжится.