Ozon начал уведомлять клиентов о задержке доставок из-за пожара
Клиенты Ozon начали получать сообщения о задержке доставок заказов из-за пожара на складе
Покупатели маркетплейса Ozon начали получать сообщения о задержке доставок из-за крупного пожара на складе компании в подмосковной Истре.
В заказах клиентов, чьи товары находились на загоревшемся складе, начали появляться сообщения, что время доставки заказа уточняется.
"Заказ был со склада, на котором произошел пожар. Если с товаром все в порядке, выберем для доставки новую дату, если повредился, отменим его", – говорится в сообщении от Ozon, которое получили пользователи, пишет ТАСС.
Ранее в компании Ozon предупредили, что некоторые заказы не смогут доставить. За них покупателям вернут деньги. Маркетплейс также заплатит компенсации производителям, чьи товары сгорели на складе.
Как сообщалось ранее, охваченный огнем склад был вторым по величине складом этой компании в России. Горящие под Москвой склады Ozon были застрахованы на 17 миллиардов рублей.
Крупный пожар на складе Ozon
Напомним, крупный пожар произошел 3 августа на складе в селе Петровском. В качестве основной версии пожара здания назван поджог.
По факту произошедшего следственный комитет возбудил уголовное дело. В прокуратуре в свою очередь отмечали, что будут установлены причины и обстоятельства возгорания склада, а также дана оценка действиям ответственных лиц.