Роспотребнадзор напомнил о праве вернуть купленную без примерки школьную форму
Россияне вправе обменять или вернуть школьную форму, купленную без примерки. Об этом 22 августа сообщили ТАСС в пресс-службе Роспотребнадзора.
"Если родители купили одежду или обувь без примерки, и в итоге форма оказывается ребенку мала, а туфли неудобны, то их можно обменять, согласно закону РФ "О защите прав потребителей". Вернуть деньги за не подошедшие товары можно только тогда, когда нужного для обмена товара нет в наличии у продавца", – разъяснили в ведомстве.
Срок для обмена товаров составляет две недели, не считая дня покупки. Для возврата нужно соблюсти несколько условий. В частности, вещи сохранили товарный вид, фабричные ярлыки и пломбы, а также не должны быть использованными.
В ведомстве уточнили, что при возврате желательно показать кассовый или товарный чек, однако их отсутствие не лишает права отказаться от товара и предъявить другие доказательства покупки. Если же вещи оказались с дефектом, то покупатель может потребовать бесплатного ремонта, соразмерного уменьшения цены, замены на новый товар или полного возврата денег в пределах гарантийного срока.
Отказ принимать товар без оригинальной упаковки и утверждения, что распродажные вещи не подлежат обмену, являются незаконными.
РЕН ТВ в мессенджере "МАКС" – главный по происшествиям