Маркетплейсы обяжут возвращать деньги за товары в течение 10 дней
С 1 октября в России вступит в силу закон о платформенной экономике, который устанавливает для маркетплейсов обязанность возвращать покупателям деньги за товары в течение 10 дней с момента подачи требования.
Ранее срок перечисления средств за возвращенные товары платформы определяли самостоятельно, часто возврат происходил в течение нескольких часов. Теперь же для них вводится стандартный период, предусмотренный законом о защите прав потребителей.
Новый закон регулирует деятельность цифровых платформ, которые выступают посредниками при совершении сделок и предоставляют возможность оплаты товаров, работ или услуг.
Ранее, 16 сентября, сообщалось, что маркетплейсам запретят завышать комиссии для российских продавцов. Данная мера вошла во второй пакет мер Минэкономразвития РФ по регулированию платформенной экономики.
РЕН ТВ в мессенджере "МАКС" – главный по происшествиям