Россияне массово жалуются на качество новостроек и работу управляющих компаний
Более 70% отзывов о российских новостройках в интернете оказались негативными. Основными причинами недовольства граждан стали низкое качество жилья и работа управляющих компаний. Об этом 11 ноября сообщают "Известия" со ссылкой на специалистов компании Exeni, проанализировавшие более 66 тысяч комментариев.
Исследование показало, что 71% изученных сообщений несут негативный отклик, 16% – нейтральный, и лишь 13% покупателей остались довольны приобретением. Помимо претензий к застройщикам и УК, россияне жалуются на шумных соседей, дефицит парковочных мест, неудобные планировки и проблемы с безопасностью.
"После заселения на первый план выходят работа управляющей компании, расходы на содержание дома, отношения с соседями, наличие парковки и доступность инфраструктуры. По сути, человек приобретает не только квадратные метры, а среду, в которой ему предстоит жить", – отметил основатель аналитической платформы Алексей Гвинтовкин.
Схожая ситуация наблюдается во всех крупнейших городах страны, что указывает на системный характер проблем. Ведущий эксперт Школы девелопера Иоланта Овчинникова связала падение качества со спешкой застройщиков, которые стремятся сдать объекты вовремя, чтобы избежать неустоек. Кроме того, на результат повлияли сложности с поиском отечественных аналогов импортных отделочных материалов и оборудования.
При этом специалисты отмечают, что жильцы часто путают адресатов своих претензий: за строительные дефекты отвечает девелопер, а не управляющая организация. Коммерческий директор "Главстроя" Максим Гладченко добавил, что новостройки часто получают много критики именно на начальном этапе.
Напомним, 8 сентября сообщалось, что больше половины застройщиков срывают сроки сдачи квартир.
12 октября стало известно, что застройщики увеличили скидки на квартиры на 40% на фоне падения продаж.
РЕН ТВ в мессенджере "МАКС" – главный по происшествиям