Банки начали активно информировать клиентов о мошеннических атаках

Российские банки начали чаще информировать клиентов о мошеннических атаках через СМС-рассылки, почту, вэб-банкинг, на своих сайтах и в соцсетях.

Как сообщают "Известия" со ссылкой на топ-30 российских кредитных организаций, банки стараются расширить каналы, по которым информируют о мошенничестве. Какие-то из них выдают клиентам памятки с информацией о мошенничестве, какие-то финорганизации пошли дальше и начали предупреждать об атаках не только посредством СМС, но и через социальные сети.

В Сбербанке рассказали, что мошенники начали пользоваться новой схемой: они звонят клиенту и представляются сотрудником службы безопасности, при этом используют робота. Таким образом они пытаются узнать код подтверждения операции из эсэмэски. Если на том конце трубки начинает зарождаться сомнение, то "сотрудник СБ" просит продиктовать код системе распознавания голоса. Для правдоподобности мошенники включают звуковой сигнал, после которого "роботу" нужно озвучить тот самый код.