Продавцы отказываются принимать у россиян мелочь
Тысячи россиян по всей стране сейчас столкнулись с глобальной проблемой, придя в обычный магазин у дома. Продавцы с невероятной упертостью на грани хамства просто отказываются принимать мелочь: то руководство запрещает, то якобы нет метрики.
Руками не трогать. Можно только смотреть несколько секунд, пока старший кассир по нашей просьбе перелистывает жалобную книгу. Ищем одну конкретную запись — с историей, которая потрясла всю страну. Пожилой мужчина на фото пытался купить в магазине батон и расплатиться мелочью, но деньги кассир принимать отказалась. Даже когда за мужчину вступилась другая покупательница.
"У него там была монетка 10 рублей, по рублю и несколько, мало было по 10 копеек. "Мы такие деньги не берем". Я говорю: "Почему вы не берете?" Она мне говорит: "Вы что лезете? Я у вас, что ли, 10 копеек не взяла?" — рассказывает очевидец Нина Чернова.
Мы решили провести собственный эксперимент. Купить пакетик кофе в обычном супермаркете за горсть десятикопеечных монет, но и нам товар не продали.
"Что это такое? — Это мелочь. — Мы не берем, спасибо. — Почему не берете? — Подарок вам. — Почему не берете? — А куда я их дену? У меня метрики нет под них. — Вы отказались принимать мои деньги за товар. — Девушка, вам принципиально? Вы хотите, чтобы я раздала бедным? Я раздам".
И это нарушение закона, по которому принимать обязаны любые деньги, находящиеся в обращении в данный момент.
"Это явное нарушение прав граждан. Поскольку фактически применяются дискриминационные меры, решение только по всей стране принимается. Никакой отдельно взятый человек не может сказать: я буду принимать или я не буду принимать. Есть список платежных средств в России", — отметил доцент кафедры политической экономии МГУ Максим Чирков.
В Центробанке пояснили: принять обязаны, даже если сто рублей будут по одной копейке.
"Присутствие в обороте монет номиналом ниже одного рубля необходимо, так как цены на товары, в том числе такие социально значимые, как лекарства, тарифы на услуги, пенсии граждан, выражаются в рублях и копейках. Монеты номиналом 1, 5, 10 и 50 копеек, введенные в обращение с 1 января 1998 года, являются законным платежным средством на территории Российской Федерации", — говорится в сообщении Центробанка.
Свое нежелание брать мелкие монеты кассиры объясняют требованием руководства: якобы такие деньги технически не подлежат инкассации. Но специалисты эти доводы опровергают.
"Никаких сложностей у кассира при принятии мелочи не появляется. Также обслуживание никакое не усложняет. Бывает просто, что кассиры ленятся. Более того, многие сетевые магазины мелочь покупают в банках для того, чтобы был размен. И платят за нее достаточно большие деньги", — рассказал руководитель компании — производителя контрольно-кассовой техники Федор Денисов.
Тем, чьи права нарушили, отказав в покупке за копейки, юристы советуют писать жалобу в ближайшем отделении Роспотребнадзора.
"Он занимается регулированием данных вопросов. И привлечением как должностных, так и юридических лиц к административной ответственности. На должностных лиц налагается штраф от тысячи до трех тысяч рублей. На юридических — от 10 до 30 тысяч рублей", — пояснил юрист Роман Григораш.
Кассира, которая отказалась принять у мужчины мелочь, в итоге наказали куда серьезнее. По словам коллег, ее уже уволили.