Смартфоны с "проблемным" российским ПО позволят сдать в магазин

Покупатели смартфонов с предустановленными отечественными приложениями смогут вернуть гаджеты в магазин, если ПО будет работать некорректно.

Как сообщают "Известия" со ссылкой на регуляторную концепцию Федеральной антимонопольной службы, "обязательные" приложения попадут под нормы закона о защите прав потребителей, однако это может привести к росту числа возвратов и судебных исков.

С 1 июля 2020 года на смартфоны должны быть предустановлены отечественные программы - к примеру, антивирусы, навигаторы, поисковики, платежные системы и программы доступа к госуслугам.

При выявлении неполадок с софтом, покупатель сможет потребовать замену, бесплатный ремонт или возврат денег в 15-дневный срок.

А если недостаток будет существенным, то требования можно выдвигать в течение гарантийного срока.