Зашел на сайт — получил звонок с рекламой: как компании воруют данные?

В России набирает популярность новый метод воровства данных, который позволяет компаниям узнавать номер телефона клиента, даже если тот не оставлял его по собственному желанию, а просто зашел на сайт продавца со своего смартфона. О том, как работает новая схема воровства данных и в чем сложность определения злоумышленников, сообщают "Известия". 

Отмечается, что после захода на сайты, предлагающие. например, приобрести недвижимость, людей все чаще начинают атаковать звонками с предложениями о покупке. Это нарушает не только покой граждан, но и два закона — "О персональных данных" и "О рекламе", уточняют юристы. Специалисты по кибербезопасности говорят, что нелегальная практика распространяется еще и потому, что получатели звонков не часто сообщают о них в ФАС, а делятся недовольством от получения навязчивых звонков исключительно в социальных сетях. 

"Узнать номер тех, кто заходит с мобильных устройств, технически несложно. На сайте устанавливается специальный код, который позволяет определить номер телефона и воздействовать на потребителя не через контекстную рекламу, а через непосредственное общение", — пояснил руководитель аналитического центра Zecurion Владимир Ульянов. 

Определить телефон организаций, распространяющих технологию, весьма проблематично — звонки поступают с виртуальных АТС, перезвонить на которые невозможно.

Кроме того, часто пользователи сами оставляют о себе данные, кликая на контекстную рекламу, размещенную на страницах в социальных сетях. Номера телефонов могут быть попросту указаны в профиле человека. В таком случае в применении дорогостоящей технологии нет необходимости.

Эксперты советуют быть более внимательными и сообщать о случаях навязчивой рекламы в управление Федеральной антимонопольной службы, а также уточнять у звонящих, по какой причине они обратились именно к вам. При этом следует делать запись звонков и предоставить ее в качестве доказательства нарушения. В ФАС уточнили, что распространение рекламы законно только в том случае, если пользователь сам дал на это согласие. 

За нарушение законодательства в области персональных данных, а именно в случае их незаконной обработки, устанавливается штраф до 75 тысяч рублей. Нарушение закона о рекламе может стоит компании до полумиллиона рублей.