Суд начался над производителем косметики, уродовавшей покупателей
В Чебоксарах начался суд над производителем элитной косметики, чья продукция, по заявлению покупателей, не лечила кожу на лице, а буквально уродовала ее. Фотографий пострадавших в Интернете очень много. Эксперты провели исследования в лабораториях, но ни хорошего, ни плохого не выявили. Тем не менее одна из пострадавших уже выиграла дело и ей обязаны выплатить компенсацию. Количество недовольных только растет.
Кажется, об этом мечтают все женщины - на работе рассматривать косметику. Сегодня на суд представили не помаду и тушь, а флакончики с голубой жидкостью. Они стали причиной недовольства сотен клиентов, и именно из-за них к производителю подали иск на миллионы рублей.
Это якобы люксовая косметика. Продавали в Интернете. Обещали, избавит от акне, прыщей и черных точек. Компания заказывала рекламу у топовых блогеров с миллионными охватами аудитории, среди которых и Ольга Бузова. Заверяли: не содержит антибиотиков в отличие от аптечных средств.
Пользователи доверились кумирам, скупали волшебную сыворотку тоннами. Некоторые, правда, решили все-таки проверить средство.
"Причем это не какой-то случайный антибиотик, а именно тетрациклин. В аптеке можно купить тетрациклиновую мазь чуть ли не за 50 рублей, в показаниях которой среди прочего указана угревая болезнь", - рассказывает блогер.
Популярный блогер Екатерина Конасова, усомнившись в безопасности голубой жидкости, провела собственное расследование и выяснила: антибиотики в ее образце не самое страшное. Подписчики стали присылать фотографии изуродованных и испорченных лиц, как уверяли - тем самым средством.
"У меня кожа начала просто вся в этих местах облазить, и спустя дня три-четыре кожа стала вся коричневая, и потом она облезла. Это был химический ожог, как мне сказал косметолог", - признался пострадавший.
Бренд косметики с довольно пафосным, иностранным названием - из Чебоксар. Само производство найти сложно и, можно сказать, практически невозможно, по заявленным адресам - ничего нет.
Хотя руководство компании на встречах с потенциальными партнерами уверяло: у них всё законно и ни от кого они не скрываются.
"Мы смотрели, получается, документы, наш юрист Евгений. Там было написано, что производство в Чебоксарах. Прямо по адресу, где мы были с Максимом", - отмечает девушка.
Чудо-сыворотку от акне потребители проверили в нескольких лабораториях. Средство, к слову, нигде не поругали, но и не похвалили.
"Данный состав направлен на несерьезные проблемы от акне, здесь нет ни единого ингредиента, который имеет доказательное действие против акне", - сообщил лаборант.
Как только Екатерина опубликовала в Сети разоблачение, подала в суд и выиграла. Призвала всех пострадавших, которые так и не излечились от воспалений на лице, а наоборот - только ухудшили кожу, направить коллективный иск.
Однако в компании сразу поспешили ответить - якобы их подставили. Экспертиза подложная. Поделились даже результатами проверок и исследований.
"Управление Роспотребнадзора провело свою проверку и в ходе проведения физико-химического исследования препарата - сыворотка для удаления акне, цитирую: "в указной продукции не обнаружено антибиотиков, в том числе тетрациклина", - рассказали представители компании.
Но их подписчики все равно усомнились в качестве продукции. После скандала фирма почему-то стала выпускать голубую сыворотку под своим вторым брендом. А вот старое название сейчас нигде не фигурирует. Производство, говорят, не пострадало, продажи, видимо, тоже не упали.
"Мы за рентабельность и за то, чтобы продукт был качественным. У нас офисный центр, здесь же мы производим, ничего сложного в этом нет, помещение безопасное, по ТРТС оно проходит", - заявил основатель косметической компании Александр Потапов.
Впрочем, юридическое лицо, к которому остались претензии, всё то же. Но будет ли раскрученная в Интернете косметическая компания выплачивать компенсацию бывшим клиентам - на этом заседании не решили. Сумма иска слишком велика.
Теперь с чудо-средством придется ознакомится судьям высшей инстанции и выяснить, действительно ли оно способно очистить лицо или производители попросту нечисты на руку.