В АТОР назвали условия возврата средств за путевки

Исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе рассказала, как российским туристам не остаться без отпуска и денег из-за закрытия авиасообщения с другими странами из-за коронавируса. 

По ее словам, подавляющее число крупных туроператоров не собираются закрываться и уходить с рынка, передает НСН.

"Они намерены помочь своим туристам и продолжить свою работу после того, как закончится эта пиковая, мегакризисная ситуация", - сказала она.

Ломидзе добавила, что нужно понимать, что у туроператоров нет сейчас возможности оперативно вернуть всем деньги в полном объеме. 

"Количество заявок на аннуляции превышает возможности любого рабочего дня или часа, поэтому туроператоры и турагенты предлагают дать ответ туристам в течение периода 30-60 дней", - подчеркнула Ломидзе.

По ее словам, можно перенести даты вылета с возможным изменением направления.

"Туроператоры готовы сделать все, чтобы турист либо отправился на отдых, либо через какое-то время получил средства", - отметила она.

Россия с 23 марта приостановила авиасообщение со всеми странами из-за пандемии. Российские туроператоры отменяют все туры за границу как минимум до конца апреля. 

О вспышке пневмонии неизвестного происхождения в Китае стало известно в конце декабря. Возбудителем болезни стал ранее не изученный коронавирус. 

В настоящее время заражены более 300 тысяч человек в 160 странах мира. В России заражены более 600 человек. 

ВОЗ назвала распространение вируса пандемией. 

Всю последнюю информацию о ситуации с коронавирусом в России можно узнать на сайтах стопкоронавирус.рф и доступвсем.рф. Телефон горячей линии по вопросам коронавируса: 8 800 2000 112.