В Центробанке дали советы по общению с телефонными мошенниками

Первый заместитель главы департамента информбезопасности Банка России Артем Сычев рассказал о том, как следует вести себя в разговоре с телефонными мошенниками. По его словам, лучше всего прекратить разговор с теми, кто представился сотрудниками банков и спрашивает данные клиента. Кроме того, для обеспечения безопасности счетов необходимо воздержаться от утвердительных ответов в разговоре. 

Сычев заметил, что можно "внимательно выслушать звонок, а затем повесить трубку и перезвонить в банк". 

В беседе с РИА Новости специалист обратил внимание на то, что произнесенное клиентом слово "да" необходимо злоумышленникам для обмана банковских автоматизированных систем с голосовым интерфейсом. При этом, как заметил Сычев, на данный момент в РФ таких систем не очень много. 

Ранее эксперт по конкурентной разведке Евгений Ющук отмечал, что телефонные мошенники нередко бросают телефонную трубку, звоня своим потенциальным жертвам, и делают это не просто так. Им необходимо выработать лояльность со стороны потенциальной жертвы. По словам специалиста, существует две стратегии защиты в данном случае - пассивная и активная. Одна из них также предполагает отказ от перезвонов на незнакомые номера и повторных разговоров со звонившими.