Эксперт рассказал, как можно вернуть украденные с карты деньги

Когда банк заключает с клиентом договор банковского обслуживания, то он обязуется сохранить средства потребителя как на счете, так и на электронных средствах платежа. В беседе с агентством "Прайм" старший партнер адвокатского бюро "Система защиты" Алексей Семенов назвал условия, которые необходимо соблюдать для сохранения денег.

"Для обеспечения сохранности денег и вашего права распоряжаться средствами на счете банк устанавливает правила идентификации лица, которое имеет доступ к средствам на карте (номер карты, ПИН-код и иные средства идентификации), а также предоставляет этому лицу право контролировать действия банка", — уточнил он.

Если средства были незаконно списаны, то необходимо незамедлительно обратиться в банк по телефону, указанному на пластиковой карте, и заявить о несанкционированной транзакции.

Обычно банк предлагает заблокировать карту, так как другого способа обеспечить сохранность денег нет. Эксперт добавил, что после этого банк обращается в правоохранительные органы для поиска злоумышленника.

Ранее эксперт рассказал, как накопить деньги при их отсутствии.