Оскорблял экипаж: "Победа" объяснила снятие с рейса пассажира в Сочи

Авиакомпания "Победа" объяснила снятие пассажира с рейса Сочи — Красноярск. Пресс-секретарь авиаперевозчика Елена Селиванова сообщила, что командир судна принял решение отстранить пассажира из-за агрессивного поведения и оскорблений в адрес экипажа. 

"Коллеги подтвердили: командир принял решение отстранить данного клиента за агрессивное поведение и оскорбления в адрес экипажа", — сообщила РЕН ТВ пресс-секретарь ООО "Авиакомпания "Победа" Елена Селиванова.

Также она отметила, что авиакомпания не снимает с рейса клиента из-за негабаритной ручной клади. В перевозке могут отказать только в том случае, если пассажир ведет себя агрессивно. 

"Если ручная кладь, пронесенная на борт, превышает допустимые габариты, бортпроводники только фотографируют ее, чтобы скорректировать работу наземной службы. Клиента при этом с рейса никто не снимает. В перевозке могут отказать только в том случае, если клиент ведет себя агрессивно и угрожает сотрудникам авиакомпании или другим клиентам", — сказала пресс-секретарь "Победы".

Также она прокомментировала тот факт, что 13-летнему ребенку отстраненного от рейса пассажира пришлось лететь в Красноярск без сопровождения отца. В авиакомпании отметили, что, согласно законодательству, дети старше 12 лет имеют право летать самостоятельно.

Ранее стало известно, что пассажира самолета авиакомпании "Победа", летевшего из Сочи в Красноярск, сняли с рейса незадолго до вылета. Мужчина заявил, что во время процедуры проверки габаритов ручной клади у него произошел конфликт с бортпроводником. По словам пассажира, его 13-летнему ребенку пришлось лететь одному без документов.