Банкомат "съел карту": эксперт объяснил порядок действий
Если в банкомате произошло зажатие карты, то не следует обращаться за помощью к посторонним лицам.
Об этом агентству "Прайм" рассказал юрисконсульт отдела по защите прав потребителей Роскачества Игорь Поздняков.
По его словам, зажатие карты может произойти по нескольким причинам - некорректный ввод PIN-код, технический сбой в работе банкомата, карта заблокирована.
Также к таким случаям относится истекшее время, которое отводится на то, чтобы клиент забрал свою карту.
"Самое важное в такой ситуации - зафиксировать факт сбоя работы банкомата. Обязательно записать адрес и номер банкомата, запомнить время снятия и дату, а также сумму, которую вы вводили и которую получили. И сохранить чек, если банкомат его выдал", - пояснил он.
Ранее зампред ЦБ Михаил Алексеев рассказал о ряде новаций, которые планируется внедрить при производстве банкнот.
В частности, будет изменена система нумерации банкнот и серийный номер будет уникальным и неповторяющимся.