Россиянка потеряла купленное в Японии авто из-за транспортной компании
Жительница Белгорода собирается судиться с транспортной компанией, в которой, как она уверена, работают мошенники. Ей обещали доставить купленный в Японии автомобиль за две недели, но прошло уже два месяца, а машины до сих пор нет. Более того, деньги возвращать не собираются и вообще перестали выходить на связь. Клиентка фирмы вместе с нашим корреспондентом отправилась к директору фирмы домой в Благовещенск.
На автомобиль своей мечты Екатерина Полежаева копила больше пяти лет. Решив немного сэкономить, заказала подержанную Honda японской сборки, прямиком из страны-производителя.
"Сложилась у меня такая очень неприятная ситуация с транспортной компанией. Я заказала через неё доставку своего автомобиля, транспортная компания "ИП Колтович". Я покупала машину с Японии, с аукциона, а через них оформила доставку", – рассказала Екатерина Полежаева, пострадавшая.
Оплатив транспортировку машины, Екатерина стала ждать. Ей обещали, что иномарку доставят в течение двух недель. За это время транспортная компания должна была перевезти машину из Японии во Владивосток. В итоге прошло уже два месяца, но до сих пор свою машину Екатерина так и не получила.
"Они где-то удерживают мой автомобиль и не говорят, где он едет. Отказываются предоставить какую-либо информацию об автомобиле", – объяснила Екатерина.
Покупательница готова была поверить в любые объяснения, почему доставка задерживается, но в транспортной компании перестали отвечать на телефонные звонки. Тогда Екатерина собралась с силами и поехала к руководителю домой. Путь был не близким, из Белгорода в Благовещенск ехать больше 8 тысяч километров. Как оказалось, женщина поехала не зря. Двери частного дома ей открыла мама директора. Судя по разговору, она уже не в первый раз имеет дело с недовольными клиентами, которые ищут ее сына.
"Нет ни автомобиля моего, ни деньги мне никто не возвращает, я не могу даже претензию написать, чтобы мне вернули", – говорит Екатерина.
"Так вы претензию напишите", – посоветовала мать бизнесмена.
Принимать претензию мама отказалсь. Когда поняла, что не увидевшись с руководителем компании лично, женщина не уедет, решила позвонить сыну по видеосвязи. Звонок от мамы сын не смог оставить без внимания и ответил.
"Где в данным момент находится наш автомобиль?", – спросила Екатерина.
"Я даже не знаю, кто вы и что вы. Ваша машина к вам уже подъезжает, если что", – ответил предприниматель.
Продолжать диалог руководитель транспортной компании не захотел и бросил трубку. Решать этот конфликт мирно Екатерина теперь не настроена. Хочет не только вернуть машину и потерянные деньги, но и наказать своих обидчиков по всей строгости закона. Женщина уже нашла юриста, написала заявление в полицию, и планирует подать на эту компанию в суд.