Эксперт объяснил загадочные отключения смартфонов

Причиной самостоятельного отключения смартфонов может быть проблема прошивки или конкретного приложения. Также выключение может быть способом защиты от поломки. Об этом в интервью агентству "Прайм" рассказал менеджер по телекоммуникациям агентства "Фавитон" Роман Попов.

По словам Попова, если проблема заключается в прошивке или приложении, последние установленные программы следует удалить или сбросить функции телефона до заводских настроек, предварительно создав резервную копию данных, хранящихся на смартфоне.

Отключение в связи с защитой от поломки может происходить в тех ситуациях, когда смартфон чрезмерно нагревается из-за работы каких-либо программ.

Если же гаджет выключается во время звонка, причиной этого может стать целый веер возможных неполадок. В таком случае владельцу телефона следует обратиться в сервисный центр.