Погромы, шум, потопы: гости посуточных квартир превратили жизнь соседей в кошмар

Жители сразу нескольких регионов страны объявили войну посуточной аренде. Шумные гости на одну ночь стали настоящим бедствием для соседей. Квартиросъемщики устраивают погромы, оставляя после себя горы мусора и грязи, а арендодатели предпочитают держаться в стороне от скандалов и проблем. Можно ли усмирить дерзких постояльцев и заставить собственников съемного жилья считаться с законом, разбирался корреспондент РЕН ТВ Роман Волгин.

Жители многоэтажки в Краснодаре жалуются, что из-за квартиры, которую сдают посуточно, дома не удается ни выспаться, ни отдохнуть. Одни гости громко празднуют, другие выясняют отношения в истерике. А соседям остается гадать, кто заселится следующим.

"Наркоманы часто тоже заселяются. Может он сейчас перекурит или что они там употребляют и начнет мне в дверь с топором ломиться! А я бываю частенько одна. Муж уезжает в ночь", – сказала местная жительница Алекса Мартинес.

По словам местных жителей, за два года здесь привыкли к ночным гулянкам, скандалам и даже дракам. Но недавно дело не ограничилось шумом. Из посуточной квартиры хлынула вода.

"Слава, иди выключи воду, пожалуйста! Сейчас всю квартиру, весь паркет затопят! Люди сейчас на 2-м этаже там пострадают!", – сказала соседка проблемной квартиры.

Теперь соседи опасаются пожара. По их словам, постояльцы курят в квартире, хотя в объявлении об аренде это строго запрещено.

"Кто сегодня заедет? Адекватный человек он будет либо у нас пожар тут не дай Бог будет. Они же курят там. Там нельзя курить. Можно в описании посмотреть: курить нельзя, гулянки нельзя. Но кто слушает!?", – возмутилась Мартинес.

По словам жильцов дома, договориться с хозяйкой 304-й квартиры никак не получается. На контакт с соседями она не идет. Только после жалоб участковому и в управляющую компанию в квартире наступает тишина. Но ненадолго.

"Два-три дня – да, тишина, все нормально. Но там, видимо, заселяется какой-то контингент, что им все равно", – поделилась Мартинес.

В Ставропольском крае от громких соседских вечеринок не спасают даже собственный участок и высокий забор.

"Половина одиннадцатого вечера. Улица Руставели 9Б, гуляют!", – сказала соседка, комментируя запуск фейерверков.

На соседнем участке сдают два дома. По словам местных жителей, сюда приезжают целыми компаниями. В основном отмечают праздники – с комфортом.

"Владелица этого дома никаких ограничений им не дает. То есть она позволяет им делать, что они хотят. Привезти аппаратуру с ведущим – можно! Слушать музыку как они хотят – можно! Нету абсолютно никаких ограничений", – отметила местная жительница Ксения Алексеева.

Летом такие шумные застолья проходят еще чаще. Они продолжаются до самого утра. Повлиять на ситуацию самостоятельно у соседей не выходит. И обращения в разные инстанции тоже пока не помогли.

"Она (хозяйка дома. – Прим. РЕН ТВ) врет, что это просто приезжают ее родственники. То есть она не сдает, она просто такая гостеприимная. Дает возможность отдыхать своим родственникам! Каждый день новые родственники в таком количестве! Это именно на коммерческой основе предоставляется для проведения мероприятия. Прокурорская проверка была, которая подтвердила, но почему-то на этом все у нас и закончилось", – сказала Алексеева.

Обсуждать жалобы соседей собственница не спешит. Зато появление съемочной группы РЕН ТВ у ворот дома ее заинтересовало.

"Да, это она здесь катается. Это ее машина!", – сказала соседка, указав на автомобиль хозяйки дома.

Юристы советуют не ограничиваться звонками в полицию. Важно сохранять записи шума и запрашивать письменные ответы по каждому обращению: что установили при проверке и какие меры приняли. Эти материалы помогут подкрепить жалобы в надзорные органы или обращение в суд.

"Ваша жалоба она фиксируется по телефону 112 если вы позвонили. Вы просите акт по итогам рассмотрения вашей жалобы. Что там установлено, кто там находился, на каком основании. Можно, так как это зона особого регулирования, где есть гостиничные дома, обратиться в местный орган и сказать, что вот у нас здесь есть незарегистрированный гостиничный дом, оказываются услуги размещения временного. Без регистрации. Пожалуйста, обратите внимание: разберитесь, что происходит", – дала совет руководитель адвокатского бюро Елена Тимошенко.

Отдельный вопрос состоит в том, как оформлена сдача домов и платит ли собственница налоги с дохода. Это лишь предстоит выяснить. Соседи же пока ждут решения самой важной проблемы – ночного шума.

"Законы не для нас, не для жителей! Понимаете, нас никто не слышит и не хочет нас услышать. И никто, ничего не хочет делать", – посетовала местная жительница Светлана Овсянникова.

Впрочем, часто проблемы от постояльцев получают и сами собственники посуточных квартир. В подмосковных Мытищах студию сдавали семейной паре. Заселение было дистанционным. Оказалось, что вместо супругов в квартиру въехали 26 человек! О происходящем владельцу сообщила охрана дома. Он тут же потребовал освободить жилье. Квартиры посуточно могут часто снимать и мошенники, чтобы устанавливать в них свое оборудование.

"Вот здесь роутер, здесь шлюз, который звонит. Мошенники работают. Ребят, будьте осторожны!", – сказал мужчина, комментируя найденную аппаратуру аферистов в одной из съемных квартир.

А в жилом комплексе комфорт-класса в Ленинградской области из квартиры, которую сдают посуточно, кто-то прицельно бросал мусор в припаркованные машины. Стеклянные бутылки повредили две стоявшие рядом иномарки.

В Кемеровской области разгром съемной квартиры превратили в интернет-трансляцию. Один мужчина крушил мебель и бытовую технику в съемной квартире. Второй, постарше, подбадривал приятеля и подсказывал, что разбить следующим. Когда из окна полетели обломки микроволновки, соседи вызвали полицию.

Одни гости уезжают, другие заселяются. А соседи остаются – с ночным шумом и испорченным имуществом. И хотят лишь, чтобы за чужой отдых не приходилось расплачиваться собственным покоем.

РЕН ТВ в мессенджере "МАКС" – главный по происшествиям