Как перекупщики и мошенники превращают театр в недоступную роскошь
Есть среди нас люди, которые деградируют не умом, а душой. Один писатель говорил с горечью: вот в Советском Союзе для людей показателем повышенного социального уровня был поход в театр, на балет или выставку. А теперь, мол, это больше не важное событие. Не свидетельство твоего развития. Но в этом тезисе только часть правды.
Люди часто не ходят в театры не потому, что не хотят. А потому, что не могут. Дешевые билеты раскупаются мгновенно. А в продаже места по стоимости кресла в бизнес-классе самолета во Владивосток. Таким образом, культура становится недоступной для общества. И вся ее поддержка воспринимается двояко. С одной стороны культуру как бы надо поддерживать. С другой - мы платим на это налоги в бюджет. Но сами не имеем возможности увидеть - а что же мы такое поддержали, потому что надо платить еще и за билеты. Вот только кому? Не театрам. Не выставочным площадкам. А перекупщикам. И ровно как в истории с электронной подписью и мошенниками - новые технологии позволили создать такой бизнес, когда ловкий человек не выходя из дому получает огромные прибыли, даже не имея никакого отношения к этой самой культуре.
То есть говоря простыми словами - наш культурный уровень формирует не правительство. Не театры. Не выставки. Не концертные залы. А перекупщики. И им все равно - кто и как попадает на концерты и выставки. И попадает ли вообще - главное, сколько капнуло на счет. О том, как эта система действует - в материале нашего корреспондента Максима Приходы.
Сначала непонимание... потом - разбирательство... Отца с дочерью не пускают в театр.
И вот – Таисия не выдерживает… На глазах проступают слезы.
Билеты есть - но они недействительны. Хотя семья потратила на них больше 5 тысяч рублей. Администратор все же соглашается пустить папу с дочкой на спектакль. Но только на балкон. В итоге весеннего настроения как не бывало.
"Хотел ребенку сделать подарок, и вот так его омрачила вот эта вот неприятная, конфликтная ситуация", - говорит Антон.
Такая же история недавно произошла и с маленькой Алиной.
"Я хотела очень посмотреть спектакль и расстроилась сильно... Считаю, что это неправильно и нельзя обманывать так", - говорит она.
"Мы подошли к кассе – как оказалось, наши билеты являются неоригинальными, мы их приобрели на сайте мошенников", - говорит Айгуль Ямилова.
Бывает и хуже: люди приезжают на спектакль из других городов – а потом выясняется, что представления нет.
"Спектакль был перенесен, всех оповестили, а зритель с этим билетиком – пришли в театр, потому что сайт, на котором был куплен, не имеет никакого прямого отношения к нам – соответственно, он не оповещает своих зрителей", - говорит администратор Театриума на Серпуховке Виктория Кривонос.
И билет, приобретенный на сайте перекупщиков, ни вернуть, ни обменять нельзя.
Это при том, что спекулянты выставляют цены, в несколько раз превышающие реальную стоимость билета. Из-за этого страдают и сами театры.
"Из-за этих товарищей, которые зарабатывают деньги на воздухе, у нас стало меньше народу просто ходить. Спасибо им большое! Дорогие! Благодаря вам у меня сидят три сестры и дядя Ваня на каждом спектакле!" - говорит Николай Коляда.
Тем временем в России уже полгода действует закон, запрещающий устанавливать наценку на билеты больше 10%. А у распространителей обязательно должен быть договор с театром. В случае с интернет-перекупщиками эти требования не соблюдаются. Поэтому объем серого рынка контрамарок составляет миллиарды рублей.
Сейчас у любого сайта, который торгует билетами, - в театры, на концерты или спортивные соревнования - есть клон.
Они сделаны по абсолютно одинаковым шаблонам. Название театра всегда на широкой - во весь экран - анимированной подложке. В одном и том же месте надпись «официальные билеты». Сверху три ссылки: афиша, сертификаты, гарантии. Снизу – то же самое. У всех одинакового формата построчная афиша: дата, время спектакля, кнопка «выбрать билеты». После – несколько архивных тематических материалов. Элементы дизайна, например, шрифт – всегда одни и те же. Есть и международные версии: например, на китайском...
У этих интернет-страниц одинаковые IP-адреса. Вот к этому привязаны почти 400 ресурсов по продаже билетов. И еще 220 – вот к этому. Это единая и хорошо отлаженная система. Гидра с множеством шаблонированных сайтов, которыми владеют разные компании, деньги уходят на разные кошельки. Но основной бенефициар, скорее всего, один.
"Если очень много сайтов-двойников находится на одном, то с высокой долей вероятности можно утверждать, что администрируются они одним человеком или одной группой лиц", - говорит интернет-омбудсмен Дмитрий Мариничев.
IP-адреса де-факто находятся один в Аргентине, второй на Сейшелах. А организации, на которые зарегистрированы доменные имена, скрыты.
Тем не менее нам удалось установить одного из арендаторов этих IP: как минимум двадцать два сайта зарегистрированы на некую ООО «МТК МЕЖДУНАРОДНАЯ ТОРГОВАЯ КОМПАНИЯ». Из открытых источников мы узнали, что ее гендиректор – бывший каратист Кирилл Тютин. Но на собственника фирмы с миллиардным оборотом он оказался совсем не похож.
– Как возможна деятельность такой компании, руководителем которой вы являетесь?
– Я не знаю, что вам даже ответить. Вы поставили меня, честно говоря, в небольшой тупик, - говорит предприниматель.
Вероятно, Тютин – классический зиц-председатель. Подставное лицо. Чтобы вычислить основного бенефициара – мы выписали билеты на одном из фейковых сайтов и узнали, кому нужно перечислять деньги.
Одна из компаний, которая выставляет счета покупателям таких билетов, называется «Про-консьерж». По ее юридическому адресу нет никаких следов, зато у ее владелицы – некой Надежды Андриановой – есть еще один бизнес – это типография в одной из московских промзон. Именно здесь мы сейчас попытаемся ее найти.
Но сотрудники типографии отреагировали на ее имя даже более резко, чем на видеокамеру!
Впрочем, Андрианова спустя два дня позвонила нам сама. И согласилась на интервью! Рассказала, что «побыть» директором «Про-консьержа» ее попросил бывший приятель.
- Я очень сожалею, не хотелось бы мне оказаться на вашем месте, мои извинения – к этой фирме я отношения не имею никакого.
– Теперь?
– Теперь!
Что же касается директорского оклада – он оказался более чем скромным.
"Мне не приходили на карту деньги – это были наличные. От шести до двадцати тысяч рублей", - говорит она.
Выходит, и Андрианова – подставное лицо. Находим еще одну компанию: «Тебе зритель». На нее зарегистрирован такой же фейковый сайт братьев Запашных. Руководит ей и еще двумя фирмами по продаже билетов Виталий Гашаков. И он уже – персона публичная! Киноактер! За плечами работы в десятках отечественных сериалов. В основном, правда, в эпизодах. Нам удалось встретиться и с ним.
- Очень интересно...
- Да, это очень интересно! Помимо этого существует еще 3 компании, которые так же занимаются перепродажей билетов. Вопрос такого характера: почему вы этим занимаетесь и не стыдно ли вам?!
- Не знаю. У меня лично общаться с вами желания больше нет.
Гашаков ничего комментировать не стал. Лишь в конце бросил: "Журналисты – нехорошие люди!"
После нескольких неудачных попыток поймать такси актер сел в автобус и уехал.
Так почему же все эти сайты продолжают работать? Потому что формально они закон не нарушают. Их владельцы де-юре не продают билеты, а оказывают консьерж-услуги по их поиску, подбору и доставке. Правда, в оферте даже не написано, с какой компанией вы заключаете договор. Ведь фирм этих множество, они меняют названия каждый день. Сами же сайты Роскомнадзор может заблокировать только по решению суда.
"После вступления в законную силу решения суда администратору такого сайта не представляет сложности внести изменения в название домена в виде нескольких символов и продолжить свою незаконную деятельность", - говорит заместитель директора концертного зала "Крокус Сити-Холл" Анжелика Тюрина.
Система консьерж-услуг и сегодня работает как часы. Мы заказали 2 билета в Большой театр. Каждый – по 70 тысяч рублей. Их привез интеллигентного вида мужчина. Для расчета предложил зайти в кафе. Не на улице же 140 тысяч пересчитывать!
Увидев, камеру, вырвал билеты и бросился в бегство.
– Вы не собирались нам ничего продавать?
– Нет, я просто показал вам билеты! Показал вам билеты – и все! Я вам не буду ничего комментировать!
– Билетами вы не торгуете?
– Нет, конечно!
Но чаще перекупщики торгуют электронными билетами. А с ними и вовсе не попасть на представление.
– Там обязательно должен быть штрихкод.
– Вы думаете, я дома сама это распечатала и принесла, что ли?
– Мам, мам, когда мы зайдем в зал?
– Сейчас, солнышко, вот тетя говорит, что у нас нет билета!
Шестилетняя Архилая до этого была только на одном спектакле - "Буратино". И очень хотела посмотреть что-нибудь еще.
С такими билетами распорядитель действительно имеет полное право на спектакль не пускать. Вместо настоящих билетов после оплаты на почту часто приходит просто «подтверждение заказа», где указаны ряд и место, но нет ни номера, ни штрихкода.
Но! Даже если билет выглядит совсем как настоящий – со всеми реквизитами и штрихкодами - на входе в театр сканер контроллера все равно может загореться красным. Значит, в руках копия и по точно такому же билету в зал уже зашел кто-то другой.
Такие «задвоения» билетов случаются из-за схемы, по которой работают перекупщики.
"Зритель у них выбирает место на сайте. После этого, видимо, у них тоже сидит оператор, который этот процесс контролирует, и он пытается взять этот ряд и это место уже у нас на официальном сайте. С тем, чтобы потом переслать этот билет зрителю", - говорит директор цирка на Фонтанке Илья Ляхов.
Но скорее всего, делают это не живые люди, а программы-боты. И сверяются они не с официальными сайтами театров, а со своей базой, которая обновляется с задержкой. И продает несуществующие билеты.
Огромная индустрия, десятки фирм, группы подставных владельцев и директоров. И все их миллиарды – на слезах детей.