Не так просто: оплата по QR-кодам в Системе быстрых платежей буксует
Оплата по QR-кодам в Системе быстрых платежей (СПБ) в России забуксовала. Ретейлеры сообщают, что считать такой способ расчета полноценной альтернативой торговому эквайрингу не удается из-за недоработки банками функционала своих мобильных приложений, а также из-за неудобного клиентского функционала. Об этом сообщают "Известия".
Как следует из данных письма Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) в адрес Центробанка, для решения существующих проблем по использованию QR-кодов для оплаты товара, АКИТ предлагает проводить трансакции напрямую через приложение СБП, поскольку это позволит клиентам быть обособленными от банковских экосистем. Кроме того в Ассоциации обратили внимание и на необходимость установить регуляторную обязанность банков принимать приложение СБП.
"Обязательство по подключению к системе необходимо, поскольку есть риски, что ряд банков, в том числе системообразующих, не заинтересованы во внедрении СБП. У них в приоритете собственные платежные сервисы", - уточнил президент АКИТ Артем Соколов, напомнив про опыт присоединения к переводам по номеру телефона через СБП.
В Ассоциации уточнили, что предыдущий опыт ввода нововведений показал, что некоторые финансовые организации "значительно затягивали процесс, манкируя все сроки". В то же время клиенты, которые не знают о системе, не могут ее применить, поскольку для активации и использования необходимо совершить целый ряд действий, заметил Соколов.
По его словам, банки могут устанавливать аналогичные трудности для оплаты через СБП. Кроме того, глава Ассоциации заметил, что не исключено, что без установления определенных обязательств по приему СБП банки могут ввести комиссию за использование данного способа оплаты.
В ЦБ РФ изданию уточнили, что письмо от АКИТ получили и рассмотрят его в ближайшее время. В Центробанке уточнили, что на данный момент банки сами формируют клиентский путь для оплаты товаров и услуг через СБП, при этом ЦБ рекомендует делать его как можно более простым.
Сегодня оплату по QR-кодам в СБП предлагают 37 банков в более чем 69 тысячах торговых точках. С 1 сентября 2019 года, когда функционал был запущен, россияне совершили около 900 тысяч С2В-платежей на сумму порядка 5 миллиардов рублей.