Жители Екатеринбурга пожаловались на "сервисменов"
В Екатеринбурге стало известно об уникальном сервисе, после ремонта в котором компьютеры становятся хуже. И, видимо, из-за того, что услуга эксклюзивная, расценки тоже кусаются, ведь почистить вентилятор у ноутбука и установить антивирусы стоит больше 70 тысяч рублей. А продвинутые юзеры после вмешательства гениальных мастеров и вовсе рискуют не узнать внутренности своего ПК - ведь хорошие платы там всегда заменяют на дешевые и старые. Причем дельцы, похоже, не боятся гнева недовольных клиентов и возвращать деньги никому не собираются.
На такого клиента боится нарваться чуть ли не каждый компьютерный сервис. Сам раскрутил, сам проверил, сам нашел, где его, как говорит, продаунгрейдили.
"Старый тип материнской платы, который совсем несовместим с процессором, который они мне должны были установить", - пояснил пострадавший Александр Бондарев.
Всю модернизацию своего компьютера он разбирает по комплектующим. Вместо обещанных новых все детали, уверяет, бывшие в употреблении. К тому же много чего не хватает. Сервисмены сами уже не рады, что нарвались на такого юзера.
За что здесь получают деньги, становится ясно из многочисленных видеоотзывов. К примеру, эта девушка так и не догадалась бы о подмене жесткого диска, если бы случайно не наткнулась на чужие фотографии.
А к этому молодому человеку мастер приехал на дом. За 8 тысяч продул куллер. Результат работы, мягко говоря, клиента не устроил.
С недовольными клиентами в фирме по ремонту компьютеров разговор короткий - просят письменную претензию. На которую затем отвечают отказом. Вот клиенты и заявляются толпами в офис компании.
У кого тысяча, у кого восемь, а кто вообще на сумму ремонта мог купить несколько компьютеров. Эти мастера любят преувеличивать стоимость своих услуг. Помощь у них не только быстрая, но и дорогая.
"Я увидела 7400 вроде как и то удивилась, почему, за что. Может, и не согласилась бы. Если сразу сказали бы. Нет, говорит, это не 7400, это 74 тысячи", - вспоминает Любовь Хабарова.
Так, говорит пенсионерка, ей на 74 тысячи рублей почистили ноутбук от пыли и установили бесплатный антивирус. Похоже, здесь собрали воедино все серые схемы работы подобных компаний. Некоторые пострадавшие уже подали иск в суд. Планируют вдобавок перезагрузить, обновить и апгрейдить сам сервис - обратиться в полицию и надзорные органы.