Россиянам назвали условие для возврата денег, похищенных мошенниками
Эксперт Сафиулин: банки могут вернуть похищенные мошенниками деньги
Финансовая организация обязана вернуть клиенту похищенные средства в том случае, если банк проигнорировал признаки подозрительной операции, не приостановил платеж и не уведомил об этом владельца счета. Об этом 23 сентября сообщил федеральный эксперт Ассоциации развития финансовой грамотности Марат Сафиулин в беседе с РИА Новости.
"Деньги должны быть возвращены банком при условии, если он проигнорировал признаки мошеннической операции, не направил клиенту уведомление о подозрительной операции и не приостановил платеж на два дня", – отметил он.
Центробанк РФ определяет ряд критериев, по которым транзакция может быть признана подозрительной. В их перечень входят: наличие реквизитов получателя или устройства в базе данных регулятора, совершение нетипичной для клиента финансовой операции, а также смена номера телефона в онлайн-банке менее чем за 48 часов до крупного перевода.
Согласно действующим правилам, банки обязаны вернуть похищенные средства только при условии, что пострадавший своевременно сообщил о мошенничестве. Задержка с обращением дает кредитной организации повод расценить действия клиента как неосторожность и снять с себя ответственность. Кроме того, если человек самостоятельно подтвердил перевод под воздействием социальной инженерии, банк не во всех случаях обязан возмещать ущерб.
Ранее, 17 июля, сообщалось, что украденные деньги можно будет вернуть через банк и оператора.
РЕН ТВ в мессенджере "МАКС" – главный по происшествиям