Клиенты обвинили турфирму в Петербурге в обмане на 10 млн рублей

Петербурженка мечтала уехать на море, а в итоге рискует провести весь свой отпуск в полиции и в суде. Всему виной хитрые турагенты, которые продали ей липовые путевки. Клиентка не просто так обратилась именно в ту контору – когда-то она сама там работала, правда добросовестно, и никак не ожидала такого предательства от бывших коллег. Вместе с пострадавшей заявления написали еще десятки обманутых туристов, ущерб уже превысил 10 миллионов рублей. Есть ли шансы у путешественников вернуть свои деньги и все-таки съездить в заслуженный отпуск – разбиралась наш корреспондент Полина Агеева. Подробнее – в сюжете РЕН ТВ.

Екатерина Штиль должна была всей семьей отправиться в Бангкок в двухнедельный отпуск в ноябре. Девушка внесла полную предоплату на счет турфирмы. За 670 тысяч рублей на отдых должны были отправиться шесть человек. Но вскоре Екатерине написали обеспокоенные знакомые: "Нас обманули, мы никуда не летим".

"Я побежала, сразу мы в полицию поехали. Я сразу пишу, естественно, Ивану, потому что мне дали его контакт: что происходит, это правда, что вы нас тут всех кидаете? На что был сухой ответ: "Екатерина, у вас бронь внесена в 10 тысяч, чего вы паникуете?" – сообщила она.

При бронировании девушка ни капли не сомневалась в честности бизнесменов – Екатерина сама работала у них на фрилансе турагентом. Говорит: нравилась администратор Евгения – всегда помогала и подсказывала нюансы во время стажировки. Отзывы знакомых только подтверждали уверенность девушки в честности фирмы.

"Мне казалось, что поскольку знаю, кто их знает, уже с моего района. Они водили ребенка в садик моей знакомой. То есть настолько тут все тесно, что я думала, что раз заочно мы знакомы, то точно не могут они обмануть", – сообщила Штиль.

Доверилась турагентству и Людмила Нагорная. Она часто путешествует. Авиабилеты и туры всегда бронировала через проверенную фирму, а оплату переводила просто на банковскую карту директора агентства. И до сих пор девушка не верит, что эти люди ее обманули.

"Но дело в том, что сейчас начинают всплывать такие факты о том, что вполне возможно, что был факт такого нечистого бизнеса. Такие мысли сейчас, конечно, у меня закрадываются тоже. Но изначально, когда я об этом узнала, самое первое, о чем я подумала, просто у меня проблемы. И они сейчас, сейчас все изменится. И я до сих пор верю, что мне в понедельник пришлют те билеты", – отметила Нагорная.

По словам пострадавших, владельцы турфирмы ссылаются на технические сбои в работе серверов, взлом системы и депрессию менеджера Евгении. Для каждого нового случая – своя версия. Причем на связь выходит только директор фирмы – Иван. Отвечает в чатах и обещает, что все брони действительны. Похожий ответ получила и корреспондент.

"В данный момент пока есть технические трудности в компании, которые мы пытаемся решить. Со всеми туристами абсолютно я на связи, никто никуда не девается. Есть вопросы по здоровью", – сказал ей директор фирмы Иван.

Сама фирма зарегистрирована в Петергофе на Озерковой улице в жилом пятиэтажном доме.

"По словам пострадавших, на этой обычной лестничной площадке за этой дверью проводились финансовые махинации на сотни тысяч рублей. Информацию об этом адресе можно найти в соцсетях турагентства. Однако здесь обманутые ни разу не смогли связаться с владельцами бизнеса", – дополнила корреспондент.

Дверь не открывают. В квартире никого. Тем временем соседи бизнесменов советуют прийти после 7 вечера. Говорят, что знают владельцев квартиры лично.

"Там живет женщина обычная. И даже если там турагентство, то я об этом не знаю", – рассказала соседка.

От действий фирмы "Френдли Клаб" пострадали более 20 человек. Общий ущерб – более 10 миллионов рублей. Пострадавшие написали заявление в полицию. По словам экспертов, ситуация достаточно типичная.

"Людям от этой ситуации имеет смысл одновременно и писать заявление в Следственный комитет, и обращаться в гражданский суд, только я бы рекомендовала заявлять о неисполнении обязательств", – сообщила юрист Алена Барсова.

С большой долей вероятности привлечь злоумышленников можно будет по 159-й статье "Мошенничество". Однако зависит все от суммы ущерба.

РЕН ТВ в мессенджере МАХ – главный по происшествиям